Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,

J'ai percuté un chien sur une nationale il y a une quinzaine de jour, après le choc j'ai retrouvé le chien et ai appelé les pompiers pour qun organisme vienne le chercher et soi soigner. Côté voiture j'ai de gros dégâts (par choc, radiateur eau / huile, etc...). Je cherche donc à faire marcher mon assurance. J'ai retrouvé le propriétaire du chien en appelant la clinique véterinnaire le lendemain qui ma donné ces coordonées. J'ai appelé cette personne dans le but d'établir un constat (à la demande de mon assureur). Ce dernier à refuser de se presenter pour établir le constat, et au bour de trois appel à changé son N° de téléphone. Mon assureur prétend qu'avec les coordonées (Nom, adresse, N° de tél) du propriétaire il ne peut rien faire et qu'il lui faut ses coordonées d'assurance. Je suis assuré depuis plus de cinq ans dans la mm assurance et je trouve anormale la réaction de mon assureur, je voulais savoir s'il était possible que je soi rembourser de la réparation de mon vehicule sans que le propriétaire du chien n'est payé (donc que l'assurance prenent en charge les réparations).
Merci d'avance pour vos réponses.
juan

Je ne suis pas juriste mais puisqu'il existe un tiers identifié, en l'occurence le propriétaire du chien, (qui n'a pas le droit de laisser divaguer son animal) je pense que vous devez porter pleinte et faire un recours avec votre assurance.

Gilles

merci de votre reponse,
En fait je suis déjà aller au comissariat pour porter pleinte, mais nos cher amis de la police n'ont pas voulu recevoir ma pleinte en me disant que ce n'est pa de leur ressort et que ces à mon assureur de contraindre le propriétaire du chien à communiquer ses coordonées d'assurance.Quant au recours à mon assurance, je l'ai également fait mais d'après mon assureur cela peut prendre des années avant que le propriétaire du chien soit convoqués devant le tribunal compétent, et toujours d'après mon assureur s'il ne se présente pas à la convocation du tribunal il y a peu de chance que je soi remboursé et lui ne serais pas vraiment inquité.
Malheuresement je ne connais pas les lois régissant les assurances et part lire et relir mon contrat je ne peux faire grand chose. De plus n'ai aucune confiance en mon assureur qui essaye à mon avis de me décourager pour éviter que je n'engage une procédure tro longue et qui lui demanderais du travail...

Bonjour,

C'est désolant de voir un assureur se désengager de son travail ... alors que les solutions sont simples. Votre contrat d'assurance automobile doit contenir une garantie d'assurance de protection juridique. Ecrivez à votre assureur pour qu'il vous propose un avocat (dans ce cas, vous n'avez rien à payer) pour engager un recours. S'il ne vous répond pas, allez en choisir un (votre assureur devra prendre en charge ses honoraires à concurrence des sommes figurant au contrat) et demandez lui d'engager un référé contre le propriétaire du chien puisque vous avez ses coordonnées. Par ce référé, vous demanderez l'organisation d'une expertise des dommages subis par votre véhicule et le versement d'une provision pour faire face aux réparations les plus urgentes ... et aux frais d'expertise que vous devrez avancer.
Si vous avez affaire à un avocat diligent, ce peut être traité en moins d'un mois.