Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,nous avons achetez un polo TDI 1,4 de 2000,chez un garagiste,elle etait garantie 3 mois et avais 144000 kms.Peu de temps avant la fin de la garantie,la boite c'est bloquée,impossible de deplacer le véhicule .On appel le garagiste qui nous dit de nous debrouiller pour lui amener la voiture.Finalement je debloque la boite de vitesses,on lui amene la voiture la garde tout le wk,pour nous dire que tout va bien(La garantie finissai 15 jours plus tard).Finalement les vitesses etant de plus en plus difficile a passer on emmene la voiture chez volkswagen,qui nous annonce qu'il faut changer la boite!!!y'a t'il un recours a faire contre le garagiste?Si oui a qui s'adresser(le vehicule a aujourd'hui 155000kms),mon assurance ne prenant pas en charge la defense recours.
En vous remerciant par avance .
jean michel

bonjour,
si le vendeur refuse d'appliquer la garantie pour la remise en état de votre véhicule, faites appel à un Expert en Automobile.

Merci Bernard TOURRETTE.

Le souci c'est que le vehicule n'est plus sous garantie,mais on lui avait ramener pour le meme souci il etait encore garantie.En cette situation c'est parole du garagiste contre la mienne c'est ca?

Si le problème a été signalé avant la fin de la garantie et que vous pouvez le prouver, la garantie doit s'appliquer