Vente voiture sur e-bay
Publié : jeu. janv. 18, 2007 12:24 pm
Bonjour,
Voici le problème. Je suis vendeur professionel en Belgique et mes annonces paraissent sur e-bay aux enchères.
J'ai vendu une Maserati de collection 300 exemplaire en France.
Tout c'est bien passé (envoi facture, reglement,...) Mais lors de sa livraison la voiture n'a pas démarrer (voiture carbu noyé puis batterie déchargée, frequent en voiture de collection). Bref il a exigé immédiatement que je reprenne l'auto. Ce que j'ai fait car je ne voulais pas la laisser en plein milieu du chemin. Je l'ai remboursé mais je lui ai déduit les frais occasionés (frais de livraison, administratifs, publicité). Pour etre clair la voiture a été payée 9000 Euro et je lui ai remboursé 7500 Euro. J'ai conservé 1500 pour les frais (livraison à 1000 km de chez nous). Par prudence j'ai fait expertisé l'auto, évalué 13000 Euro et je l'ai revendue 9000 Euro de nouveau en France. Le nouveau proprio l'a passée au controle technique sans soucis et m'a envoyé une lettre de satisfaction. Maintenant le premier acheteur me poursuit en pretextant que je lui ai vendu une epave, souhaite recuperer son argent ainsi que des frais de dommage et me faire suspendre d'e-bay. A signaler qu'il a reçu un dossier photo avant livraison et qu'il pouvait venir la voir quand il le désirait. Je sais qu'il existe un droit de retractation, mais peut on en abuser pour si peu. Merci pour tout conseil ou article spécifique pour les voitures de collection. Merci
Voici le problème. Je suis vendeur professionel en Belgique et mes annonces paraissent sur e-bay aux enchères.
J'ai vendu une Maserati de collection 300 exemplaire en France.
Tout c'est bien passé (envoi facture, reglement,...) Mais lors de sa livraison la voiture n'a pas démarrer (voiture carbu noyé puis batterie déchargée, frequent en voiture de collection). Bref il a exigé immédiatement que je reprenne l'auto. Ce que j'ai fait car je ne voulais pas la laisser en plein milieu du chemin. Je l'ai remboursé mais je lui ai déduit les frais occasionés (frais de livraison, administratifs, publicité). Pour etre clair la voiture a été payée 9000 Euro et je lui ai remboursé 7500 Euro. J'ai conservé 1500 pour les frais (livraison à 1000 km de chez nous). Par prudence j'ai fait expertisé l'auto, évalué 13000 Euro et je l'ai revendue 9000 Euro de nouveau en France. Le nouveau proprio l'a passée au controle technique sans soucis et m'a envoyé une lettre de satisfaction. Maintenant le premier acheteur me poursuit en pretextant que je lui ai vendu une epave, souhaite recuperer son argent ainsi que des frais de dommage et me faire suspendre d'e-bay. A signaler qu'il a reçu un dossier photo avant livraison et qu'il pouvait venir la voir quand il le désirait. Je sais qu'il existe un droit de retractation, mais peut on en abuser pour si peu. Merci pour tout conseil ou article spécifique pour les voitures de collection. Merci