jantes alu endommagees par "professionnel"+pneu da
Publié : sam. juil. 14, 2007 11:08 am
Il y a une semaine, je suis allé faire changer les pneus avant de mon vehicule (neuf). Le garagiste ma vendu des " pneus d'essai Michelin pilot primacy qui ont 400 km, testés et garantis". Lorsque je suis allé rechercher le véhicule je me suis aperçu que mes jantes alu avaient été endommagées. Je vais voir le patron qui me dit que c'est impossible que la machine ait pu faire ça. Il fait venir la personne qui m'a posé les pneus qui affirment que les jantes étaient déja abimées.
Le lendemain, mécontent, je vais mandater un expert à mes frais qui constate effectivement que les jantes ont été endommagés par la machine (traces spécifiques) et qu'un de mes pneux posède une hernie. C'est donc un pneu qui a subi un choc. d'où la provenance douteuse.
L'expert demande au garagiste de faire réparer et repeindre les jantes ainsi que de me changer le pneu défectueux.
MA question : s'il refuse, quels sont mes recours ?
Merci de votre aide
Le lendemain, mécontent, je vais mandater un expert à mes frais qui constate effectivement que les jantes ont été endommagés par la machine (traces spécifiques) et qu'un de mes pneux posède une hernie. C'est donc un pneu qui a subi un choc. d'où la provenance douteuse.
L'expert demande au garagiste de faire réparer et repeindre les jantes ainsi que de me changer le pneu défectueux.
MA question : s'il refuse, quels sont mes recours ?
Merci de votre aide