VL vendu par pro avec plaquettes de frein usées.
Publié : mer. janv. 23, 2008 7:46 pm
Bonsoir,
Je viens demander conseil.
J'ai acheté en aout 2006 un monospace de la marque au losange. Véhicule de 2003 avec 71 000 km - moteur V6 3.0DCI 180CV.
Vl vendu avec la garantie de la marque + garantie de 3 ans supplémentaires avec un petit financement.
- la voiture m'a été livrée après avoir été préparée avec le controle technique en contre visite suite défaut de commande de plein phare.
- la voiture m'a été livrée avec des plaquettes de freins usées jusqu'à la ferraille. (je m'en suis appercu 1 semaine apres pensant au départ que le bruit venait d'un leger depot de rouille sur les plaquettes car le véhicule n'a pas tourné depuis longtemps avant la vente, mais cela freinait).
Mais les ennuis commencent :
Pour régler ce soucis de plein phare et pour passer le CT, j'ai du faire changer le boitier électronique, les vitres fonctionnaient mal et il y avait des dysfonctionnement sur la clim.
Par la suite, le véhicule fumaient tellement noir que les six injecteurs ont dû être changés. (sous garantie).
Nouvelle immibilisation, l'amortisseur droit n'était pas à son emplacement d'origine et la direction craquait en permanence.
Nouveau RDV, il faut changer la vanne EGR...
Je précise que tout ceci est pris en charge par la garantie, mais il est pénible de voir sa voiture tous les jours au garage.
Ce qui m'inquiete le plus, c'est que je me suis apperçu que la pare-choc avant a été changé (pas le bon modele), les ailes et le capot ont été repeints. L'amortisseur déboité me laisse penser en plus de la peinture que cette voiture a été accidentée.
J'envoie de multiples courriers au siege qui ne se sent pas concerné dans la mesure ù il s'agit d'un VO et non d'un VN et que par conséquent leur responsabilité n'est pas engagée.
Le directeur de la concession est embêté par cette histoire de plaquettes de frein, car j'ai évoqué la notion pénale de mise en danger de la vie d’autrui par violation manifestement délibérée d'une obligation particulière de sécurité ou de prudence.
Il me propose alors depuis début décembre de me remplacer la voiture par un 2.2L, et de reprendre celui-ci qui pourrait avoir été accidenté.
Mais il fait trainer les choses et cela m'agace particulierement puisqu'il me dit ne pas en trouver (gros groupe implanté au plan national, pas la petite concession de la marque au losange).
Quels sont mes recours concernant ces plaquettes de frein, l'état du véhicule et la probabilté qu'il ait été accidenté...
Je dois retourner au garage car la voiture fume tjrs noire, la portiere craque énormément à l'ouverture (charniere à remplacer).
Avant de faire mandater un expert et tout le bataclan, j'aurai aimé savoir si je peux faire quelque chose concernant l'histoire des plaquettes de frein et l'état du VL.
Je précise également que j'ai acheté la voiture ds un autre département que celui ou je réside, donc, la voiture n'est pas réprarée chez le concessionnaire vendeur...
Merci de votre aide et de vos conseils.
Joe
photo des palquettes rendues par le garage de ma région :
http://www.hebergement-images.com/membe ... 020663.JPG
Je viens demander conseil.
J'ai acheté en aout 2006 un monospace de la marque au losange. Véhicule de 2003 avec 71 000 km - moteur V6 3.0DCI 180CV.
Vl vendu avec la garantie de la marque + garantie de 3 ans supplémentaires avec un petit financement.
- la voiture m'a été livrée après avoir été préparée avec le controle technique en contre visite suite défaut de commande de plein phare.
- la voiture m'a été livrée avec des plaquettes de freins usées jusqu'à la ferraille. (je m'en suis appercu 1 semaine apres pensant au départ que le bruit venait d'un leger depot de rouille sur les plaquettes car le véhicule n'a pas tourné depuis longtemps avant la vente, mais cela freinait).
Mais les ennuis commencent :
Pour régler ce soucis de plein phare et pour passer le CT, j'ai du faire changer le boitier électronique, les vitres fonctionnaient mal et il y avait des dysfonctionnement sur la clim.
Par la suite, le véhicule fumaient tellement noir que les six injecteurs ont dû être changés. (sous garantie).
Nouvelle immibilisation, l'amortisseur droit n'était pas à son emplacement d'origine et la direction craquait en permanence.
Nouveau RDV, il faut changer la vanne EGR...
Je précise que tout ceci est pris en charge par la garantie, mais il est pénible de voir sa voiture tous les jours au garage.
Ce qui m'inquiete le plus, c'est que je me suis apperçu que la pare-choc avant a été changé (pas le bon modele), les ailes et le capot ont été repeints. L'amortisseur déboité me laisse penser en plus de la peinture que cette voiture a été accidentée.
J'envoie de multiples courriers au siege qui ne se sent pas concerné dans la mesure ù il s'agit d'un VO et non d'un VN et que par conséquent leur responsabilité n'est pas engagée.
Le directeur de la concession est embêté par cette histoire de plaquettes de frein, car j'ai évoqué la notion pénale de mise en danger de la vie d’autrui par violation manifestement délibérée d'une obligation particulière de sécurité ou de prudence.
Il me propose alors depuis début décembre de me remplacer la voiture par un 2.2L, et de reprendre celui-ci qui pourrait avoir été accidenté.
Mais il fait trainer les choses et cela m'agace particulierement puisqu'il me dit ne pas en trouver (gros groupe implanté au plan national, pas la petite concession de la marque au losange).
Quels sont mes recours concernant ces plaquettes de frein, l'état du véhicule et la probabilté qu'il ait été accidenté...
Je dois retourner au garage car la voiture fume tjrs noire, la portiere craque énormément à l'ouverture (charniere à remplacer).
Avant de faire mandater un expert et tout le bataclan, j'aurai aimé savoir si je peux faire quelque chose concernant l'histoire des plaquettes de frein et l'état du VL.
Je précise également que j'ai acheté la voiture ds un autre département que celui ou je réside, donc, la voiture n'est pas réprarée chez le concessionnaire vendeur...
Merci de votre aide et de vos conseils.
Joe
photo des palquettes rendues par le garage de ma région :
http://www.hebergement-images.com/membe ... 020663.JPG