Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,

J'ai eu un accident en juillet, mon véhicula a été projeté par une voiture sur la voiture de devant. la police s'est déplacée car j'étais blessée, elle a fait elle même le constat et m'a dit que je n'étais pas du tout en tord. A ce jour, l'assurance n'a toujours pas reçu le constat de Police. Mon assurance m'a envoyé une lettre en me précisant qu'il me rendait service en rachetant mon véhicule 500 € alors que l'expert l'a estimé à 4500 € car je ne suis pas assuré pour les dommages véhicules. Il me demande aussi de barrer la carte grise sans aucune mention et de leur indiquer où se trouve la voiture alors que je ne sais pas.

Ma question :
Comme je suis assurée au tiers mais que j'ai aucune responsabilité dans l'accident. Est-ce que je dois être remboursée par mon assurance pour la valeur de 4500 € et que dois je répondre à leur courrier. Car j'ai peur que si je refuse, il ne me rembourse rien du tout. Il me demande aussi de payer les frais de parkings alors que je ne sais pas où se trouve la voiture.

Merci de m'aider car je dois répondre au plus tard dans deux jours.

Pas de panique ! A partir du moment où vous êtes victime d'un accident non responsable et que votre véhicule est assuré au tiers, votre assureur doit vous indemniser à hauteur de la valeur fixée par l'expert à 4500 euros puisque le tiers responsable (et son assureur) est identifié...
Théoriquement, vous pouvez même réclamer la réparation intégrale du préjudice suivant le 1382 du code civil...
Passez un coup de fil à votre assureur pour savoir si vous êtes intégralement prise en charge + courrier RAR.
Puisque votre véhicule est déclaré non réparable économiquement, vous pouvez le céder à votre assureur. Mais, pour cela, il faut d'abord savoir si vous êtes bien pris en charge, donc si vous allez toucher la valeur du véhicule ! (voir courrier RAR cité précédemment)...
Si vous êtes bien prise en charge, vous barrez la carte grise avec la mention "vendue le 00/09/2008, à 14H00 à -votre assureur (Macif, Axa,...) ".
Vous renvoyez votre carte grise avec les documents de cession signés de votre main par lettre RAR à votre assureur, en ayant au préalable fait deux copies de tous les docs, dont une copie du certificat de cession avec celle de la carte grise barrée à déposer en main propre à la Préfecture pour faire valider sur le champ la cession, et l'autre en archive pour vous à conserver très précieusement.
Concernant les frais de garde, ils ne sont pas à votre charge. L'expert qui a vu votre voiture sait forcément où celle ci se trouve et aurait donc dû les indiquer dans son rapport car ils doivent être pris en charge par l'assurance; en plus, sachant qu'il y a des frais, elle a été normalement rapidement enlevée par l'épaviste...
Concernant les 500 euros proposés, il doit s'agir de la valeur résiduelle du véhicule puisque le rapport de police n'est pas arrivé à votre assureur.
Essayer d'aller faire un tour au commisariat pour obtenir copie de ce rapport qui permettra à votre assureur de commençer le recours contre l'auteur, donc de vous indemniser la valeur globale.
Et tenez nous au courant

Bonjour,

je vous remercie beaucoup de votre réponse. mais j'ai une autre question, je suis privée de ma voiture depuis le 9 juillet , entre temps j'ai acheté une autre voiture par l'intermédiaire de mon conjoint qui bien sûr attend le remboursement par rapport au remboursement de l'expert.

ma question

Est-ce que dans mon courrier à l'assurance, je peux demander une indemnité en plus de la valeur de la voiture pour privation de celle-ci et par ce que j'en ai acheté une autre et quel montant demander.

Si je résume, je fais donc un courrier en barrant la carte grise et je leur précise bien sur le courrier que j'accepte les 500 € pour leur permettre de la mettre épave mais que j'attends le complément estimé par l'expert.

est-ce que je peux leur demander le remboursement de l'assurance qu'ils ont trop perçu.

merci de m'aider encore car je ne voudrais pas perdre d'argent.

Cordialement.

NON ! Vous envoyez un courrier pour demander confirmation de la prise en charge de ce sinistre, à savoir votre droit à être indemniser de la valeur déterminée par l'expert, soit 4500 euros ! Ne renvoyez pas votre carte grise barrée et les papiers de cession pour l'instant, à moins que le courrier que vous avez reçu indique clairement la proposition de cession contre le remboursement du véhicule.
Si c'est le cas, OK pour l'envoi de la carte grise barrée et papiers de cession par lettre RAR après avoir fait deux copies !!!