Notre histoire de "garagiste"...
Règles du forum
Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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Notre histoire de "garagiste"...
Bonjour à tous,
nous sommes nouveaux sur ce forum et avons besoin de vos conseils.
Voilà, en juin nous cherchions une Honda Prelude 4G qui est un modèle qui devient assez rare...
Donc nous en avons trouvé une en Moselle qui correspondait à ce que l'on recherchait.
Nous sommes allés la chercher.
La voiture n'était pas prête, pas nettoyée, etc.
Et en plus, l'antenne était cassée (alors que sur la photo de l'annonce non), le voyant d'ABS restait allumé car celui-ci défectueux (non prévenus) et la voiture affichait 10000kms de plus que dans l'annonce.
Bref, à part ça c'était bien la motorisation que l'on voulait, tout, donc comme le déplacement avait été fait nous sommes partis avec.
Il manquait également la garniture du coffre et les factures (des pièces changées et de la voiture).
Il nous a donnés sa parole (bien sur..) et a dit que c'était sa confiance qui était en jeu, qu'il nous enverrait cela la semaine d'apres.
Or, toujours rien... après plusieurs coups de fils.
Nous lui avons envoyé un recommandé avec accusé de réception puis l'avons rappelé. Il nous a répondu que ce serait fait dans la semaine mais pareil, toujours rien...
Que faire maintenant?
Nous avons signé un papier comme quoi la voiture n'était pas garantie donc ça: ok!
Mais la facture du véhicule, il est obligé de nous la fournir non?
Et les factures des pièces?
Bon pour la garniture du coffre, je crois que nous ne l'aurons jamais et il n'est pas obligé de nous l'envoyer je pense...
Selon vous, que nous reste-t-il à faire?
nous sommes nouveaux sur ce forum et avons besoin de vos conseils.
Voilà, en juin nous cherchions une Honda Prelude 4G qui est un modèle qui devient assez rare...
Donc nous en avons trouvé une en Moselle qui correspondait à ce que l'on recherchait.
Nous sommes allés la chercher.
La voiture n'était pas prête, pas nettoyée, etc.
Et en plus, l'antenne était cassée (alors que sur la photo de l'annonce non), le voyant d'ABS restait allumé car celui-ci défectueux (non prévenus) et la voiture affichait 10000kms de plus que dans l'annonce.
Bref, à part ça c'était bien la motorisation que l'on voulait, tout, donc comme le déplacement avait été fait nous sommes partis avec.
Il manquait également la garniture du coffre et les factures (des pièces changées et de la voiture).
Il nous a donnés sa parole (bien sur..) et a dit que c'était sa confiance qui était en jeu, qu'il nous enverrait cela la semaine d'apres.
Or, toujours rien... après plusieurs coups de fils.
Nous lui avons envoyé un recommandé avec accusé de réception puis l'avons rappelé. Il nous a répondu que ce serait fait dans la semaine mais pareil, toujours rien...
Que faire maintenant?
Nous avons signé un papier comme quoi la voiture n'était pas garantie donc ça: ok!
Mais la facture du véhicule, il est obligé de nous la fournir non?
Et les factures des pièces?
Bon pour la garniture du coffre, je crois que nous ne l'aurons jamais et il n'est pas obligé de nous l'envoyer je pense...
Selon vous, que nous reste-t-il à faire?
Tant mieux !
Si c'est un professionnel, un recours est plus facile normalement. Par contre, il faut savoir si le véhicule lui appartenait ou si c'était bien un vrai déptôt vente.
Si la voiture était à lui, il vous a fourni une déclaration d'achat à son nom (trois volets) prouvant alors qu'il était bien le propriétaire.
Si c'est un dépôt vente, le propriétaire a donc du faire un mandat auprès du vendeur pour qu'il vende la voiture au nom du propriétaire...
Le mandat doit donc vous être annoncé et le réglement fait directment au nom du vrai propriétaire...
Si vous payez directement le dépôt vente sans être informé d'un éventuel mandat de vente, la jurisprudence considére que le dépôt vente est le vendeur officiel.
Cette différence est très importante pour savoir vers qui vous retourner.
Avez vous le CT de ce véhicule au moment de la vente ?
Si non, c'est un motif d'annulation de la vente, surtout auprès d'un pro qui est censé bien connaître la procédure.
Allez faire un devis pour la réparation du véhicule (témoin ABS, garniture de coffre,antenne...).
Faites lui un courrier RAR de suite pour lui réclamer le CT et fournir le devis pour acceptation en indiquant qu'en cas de refus, vous demanderez l'annulation de la vente.
C'est quoi ce papier sur l'absence de garantie ? Pourquoi avoir signé un tel document ? Vous vous rendez compte de ce que cela veut dire ???
Votre affaire sent l'arnaque à plein nez...
Si c'est un professionnel, un recours est plus facile normalement. Par contre, il faut savoir si le véhicule lui appartenait ou si c'était bien un vrai déptôt vente.
Si la voiture était à lui, il vous a fourni une déclaration d'achat à son nom (trois volets) prouvant alors qu'il était bien le propriétaire.
Si c'est un dépôt vente, le propriétaire a donc du faire un mandat auprès du vendeur pour qu'il vende la voiture au nom du propriétaire...
Le mandat doit donc vous être annoncé et le réglement fait directment au nom du vrai propriétaire...
Si vous payez directement le dépôt vente sans être informé d'un éventuel mandat de vente, la jurisprudence considére que le dépôt vente est le vendeur officiel.
Cette différence est très importante pour savoir vers qui vous retourner.
Avez vous le CT de ce véhicule au moment de la vente ?
Si non, c'est un motif d'annulation de la vente, surtout auprès d'un pro qui est censé bien connaître la procédure.
Allez faire un devis pour la réparation du véhicule (témoin ABS, garniture de coffre,antenne...).
Faites lui un courrier RAR de suite pour lui réclamer le CT et fournir le devis pour acceptation en indiquant qu'en cas de refus, vous demanderez l'annulation de la vente.
C'est quoi ce papier sur l'absence de garantie ? Pourquoi avoir signé un tel document ? Vous vous rendez compte de ce que cela veut dire ???
Votre affaire sent l'arnaque à plein nez...
Oui la voiture était à son nom et oui nous avons le CT (à son nom = SARL AUTO57).
Pour info, il s'agit de ce garage: http://www.leboncoin.fr/vi/20760305.htm?ca=17_s
Il vend plusieurs voitures par mois sur ce site mais a priori, pas d'arnaques reconnues à son nom sur le web, pas de pleintes d'internautes, etc.
Pour info, il s'agit de ce garage: http://www.leboncoin.fr/vi/20760305.htm?ca=17_s
Il vend plusieurs voitures par mois sur ce site mais a priori, pas d'arnaques reconnues à son nom sur le web, pas de pleintes d'internautes, etc.
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- Messages : 2147
- Inscription : jeu. oct. 25, 2007 4:43 am
il m'est arrivé, rarement peut etre, d'acheter un vehicule chez un pro et je n'ai jamais eu l'historique du vehicule en ma possession il me semble qu'aucune loi oblige un professionnel a fournir des factures d'entretience dernier mettant souvent en avant la garantie comme achat en toute confiance...
d'autre part difficile de le mettre en cause pour vice caché car lors de l'achat vous etiez au courant de tous les problemes....
par contre une facture de vente est obligatoire
d'autre part difficile de le mettre en cause pour vice caché car lors de l'achat vous etiez au courant de tous les problemes....
par contre une facture de vente est obligatoire
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"
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- Messages : 2147
- Inscription : jeu. oct. 25, 2007 4:43 am
tout ce qui peut etre detecté par un examen minutieux n'est pas considere comme vice caché....
sinon c'est trop facile on achete une epave en sachant ce qu'on achete et dès le paiement effectué on contacte sa protection juridique pour obtenir une reduction sur le prix....
cela est d'ailleurs tres important a preciser pour un vendeur il peut etre utile lorsqu'on sait que l'on ne vend pas un vehicule parfait c'est de preciser a l'acheteur les problemes connus et de lui faire signer un document reconnaissant qu'il a ete informé de ces problemes lors de la vente....
sinon c'est trop facile on achete une epave en sachant ce qu'on achete et dès le paiement effectué on contacte sa protection juridique pour obtenir une reduction sur le prix....
cela est d'ailleurs tres important a preciser pour un vendeur il peut etre utile lorsqu'on sait que l'on ne vend pas un vehicule parfait c'est de preciser a l'acheteur les problemes connus et de lui faire signer un document reconnaissant qu'il a ete informé de ces problemes lors de la vente....
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"