Difficulté(s) avec un garagiste.
Publié : lun. oct. 20, 2008 9:05 pm
Bonsoir,
Voilà 1 an que j'ai achété un véhicule d'occasion polo vw dans un concession de la marque sur Clamart. J'ai constaté qq jours après l'achat que le véhicule démarrait très mal. Sachant qu'il est ss garantie, j'ai décidé de le rapporter chez le garagiste. Cela fait près d'un an que je me bats sur ce dossier. J'en suis venu à faire intervenir un expert auprès de ma compagnie d'assurance.
Aujourd'hui, près de 14 mois après l'achat (panne à priori trouvée) , je suis allé ce soir chercher le véhicule, soit disant réparé. Hélas le véhicule n'était pas au garage. Un employé est rentré à son domicile avec. J'ai un écrit du garagiste en ma possession le stipulant.
Ma question est la suivante : Le garagiste ou un employé peut-il rentrer à son domicile sous pretexte de tester la réparation hors des horaires d'ouverture du garage?
Sachant que si votre réponse est négative, je souhaite avoir un conseil sur la procédure à mettre en oeuvre pour attaquer ce garagiste devant l'organisme que vous me conseillerez.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Voilà 1 an que j'ai achété un véhicule d'occasion polo vw dans un concession de la marque sur Clamart. J'ai constaté qq jours après l'achat que le véhicule démarrait très mal. Sachant qu'il est ss garantie, j'ai décidé de le rapporter chez le garagiste. Cela fait près d'un an que je me bats sur ce dossier. J'en suis venu à faire intervenir un expert auprès de ma compagnie d'assurance.
Aujourd'hui, près de 14 mois après l'achat (panne à priori trouvée) , je suis allé ce soir chercher le véhicule, soit disant réparé. Hélas le véhicule n'était pas au garage. Un employé est rentré à son domicile avec. J'ai un écrit du garagiste en ma possession le stipulant.
Ma question est la suivante : Le garagiste ou un employé peut-il rentrer à son domicile sous pretexte de tester la réparation hors des horaires d'ouverture du garage?
Sachant que si votre réponse est négative, je souhaite avoir un conseil sur la procédure à mettre en oeuvre pour attaquer ce garagiste devant l'organisme que vous me conseillerez.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.