Achat Voiture occasion - clé non fonctionnelle
Publié : ven. nov. 28, 2008 6:22 pm
Bonjour,
En juillet 2008, je fais l'acquisition d'un véhicule alfa roméo 156 de 2003 73000 kms auprès d'un professionnel. Cette voiture n'étant pas sur parc, je la réceptionne une quinzaine de jour plus tard.
Le jour de la réception, je constate que la serrure avant droite est forcée. Le commercial me dit qu'il changera la serrure le jour de la pose des plaques dès qu'il a réceptionné la carte grise.
L'arrivée de la carte grise traîne en longueur puisque je ne réceptionne celle ci que début septembre. Le jour de la pose des plaques, je lui rappelle la serrure et après renseignement auprès de son atelier technique, il ne semble pas possible de changer cette serrure seule mais l'ensemble (avant droit, serrure pour le clé de contact et avant gauche soit un coût d'environ 1000 euros)
Il doit donc en aviser sa direction. Depuis malgré mes relances, plus de nouvelles....
Je découvre par ailleurs que mes clés (principale + la seconde) n'ouvrent pas la voiture. Je ne peux l'ouvrir que par la clé télécommande mais aucun des clés ne fonctionnent physiquement avec les portes avant droite et gauche.
Ai je une possibilité de recours ?
A votre disposition pour toute information complémentaire,
Merci par avance de votre aide,
Cordialement,
Fabrice
En juillet 2008, je fais l'acquisition d'un véhicule alfa roméo 156 de 2003 73000 kms auprès d'un professionnel. Cette voiture n'étant pas sur parc, je la réceptionne une quinzaine de jour plus tard.
Le jour de la réception, je constate que la serrure avant droite est forcée. Le commercial me dit qu'il changera la serrure le jour de la pose des plaques dès qu'il a réceptionné la carte grise.
L'arrivée de la carte grise traîne en longueur puisque je ne réceptionne celle ci que début septembre. Le jour de la pose des plaques, je lui rappelle la serrure et après renseignement auprès de son atelier technique, il ne semble pas possible de changer cette serrure seule mais l'ensemble (avant droit, serrure pour le clé de contact et avant gauche soit un coût d'environ 1000 euros)
Il doit donc en aviser sa direction. Depuis malgré mes relances, plus de nouvelles....
Je découvre par ailleurs que mes clés (principale + la seconde) n'ouvrent pas la voiture. Je ne peux l'ouvrir que par la clé télécommande mais aucun des clés ne fonctionnent physiquement avec les portes avant droite et gauche.
Ai je une possibilité de recours ?
A votre disposition pour toute information complémentaire,
Merci par avance de votre aide,
Cordialement,
Fabrice