détériorations après réparations (révision 1 mois avant)
Publié : jeu. févr. 19, 2009 6:15 pm
Bonjour,
Je sollicite votre aide car j'ai un petit problème avec un garage automobile.
Le 6 février 2009 je fais changer un pare-brise et deux pneus dans un garage. Je la dépose à 9h et dois normalement je la récupérer à 16h. Mais lorsque j'arrive elle n'est toujours pas prête. J'attends donc jusqu'à 19h sans savoir de quoi il en est, et quand je met le contact, les voyants ESP, ABS et Airbag de ma Golf V s'allument pour me dire qu'il ne fonctionnent pas.
Les mécaniciens essayent tant bien que mal de réparer mais ils n'arrivent qu'à réparer l'Airbag.
Je me rend donc le lendemain chez un garage Volkswagen, où l'on me dit que la pompe ABS est cassée et qu'il y a un coup de tournevis au niveau du pare-brise dans l'habitacle.
A savoir, la révision complète de la voiture à été faite début janvier 2009 chez VW, et jusqu'à ce qu'elle soit au garage, l'ABS et l'ESP fonctionnaient car les voyants n'étaient pas allumés.
Je compte engager un expert, car je pense bien que le garage a fauté, mais j'ai utilisé ma voiture entre-temps.
Est ce que cela fausse tout ? Dois abandonner l'idée de l'expert et réparer à mes frais ?
Merci d'avance,
Cassicouna
Je sollicite votre aide car j'ai un petit problème avec un garage automobile.
Le 6 février 2009 je fais changer un pare-brise et deux pneus dans un garage. Je la dépose à 9h et dois normalement je la récupérer à 16h. Mais lorsque j'arrive elle n'est toujours pas prête. J'attends donc jusqu'à 19h sans savoir de quoi il en est, et quand je met le contact, les voyants ESP, ABS et Airbag de ma Golf V s'allument pour me dire qu'il ne fonctionnent pas.
Les mécaniciens essayent tant bien que mal de réparer mais ils n'arrivent qu'à réparer l'Airbag.
Je me rend donc le lendemain chez un garage Volkswagen, où l'on me dit que la pompe ABS est cassée et qu'il y a un coup de tournevis au niveau du pare-brise dans l'habitacle.
A savoir, la révision complète de la voiture à été faite début janvier 2009 chez VW, et jusqu'à ce qu'elle soit au garage, l'ABS et l'ESP fonctionnaient car les voyants n'étaient pas allumés.
Je compte engager un expert, car je pense bien que le garage a fauté, mais j'ai utilisé ma voiture entre-temps.
Est ce que cela fausse tout ? Dois abandonner l'idée de l'expert et réparer à mes frais ?
Merci d'avance,
Cassicouna