Paiement pour reparation non effectuée
Publié : mer. janv. 20, 2010 2:28 am
Bonsoir,
Il y a un mois je ramene ma 205 chez le garagiste pour plusieurs petits travaux(nouveaux pneux,fuite pompe injection,plaquettes de freins). Jusque là pas de souci.
Je leur explique que j'ai le temoin batterie allumé au demarrage moteur, que le volant devient dur(plus de direction assistée).Ca dur 2-3 minutes et après le temoin s'eteint et je retrouve la direction assistée. Je leur demande un devis, tout est bien noté,les travaux,le prix.C'est signé.
Je leur laisse donc la voiture, et 2 jours après je viens la chercher en pensant que tout est bon. Mais le lendemain matin quand je demarre la voiture, temoin batterie allumé, volant dur.La panne pour laquelle je leur ai amené la voiture est toujours là!!! Je leur ramene donc a nouveau la voiture. Ils ne comprennent pas car ils m'ont changé l'alternateur, controlé les faisceaux electriques. Je leur laisse.Ils me rappelent le lendemain sans avoir resolu le probleme en me disant qu'il faudrait que je roule avec pendant 2 semaines et que ce serait peut etre bon après.
C'est repartit pour 2 semaines et bien evidemment toujours pareil !!!
Et je les rappelle. Ils me donnent RDV le 26/01/10 et me disent qu'il y a surement autre chose. Sachant qu'ils m'ont changé l'alternateur, la courroie, controlé les charges plus la main d'oeuvre et que la panne est toujours là. Ce serait t il trompé dans leur diagnostique ? Peuvent t ils me facturés cette nouvelle intervention ?
Il y a un mois je ramene ma 205 chez le garagiste pour plusieurs petits travaux(nouveaux pneux,fuite pompe injection,plaquettes de freins). Jusque là pas de souci.
Je leur explique que j'ai le temoin batterie allumé au demarrage moteur, que le volant devient dur(plus de direction assistée).Ca dur 2-3 minutes et après le temoin s'eteint et je retrouve la direction assistée. Je leur demande un devis, tout est bien noté,les travaux,le prix.C'est signé.
Je leur laisse donc la voiture, et 2 jours après je viens la chercher en pensant que tout est bon. Mais le lendemain matin quand je demarre la voiture, temoin batterie allumé, volant dur.La panne pour laquelle je leur ai amené la voiture est toujours là!!! Je leur ramene donc a nouveau la voiture. Ils ne comprennent pas car ils m'ont changé l'alternateur, controlé les faisceaux electriques. Je leur laisse.Ils me rappelent le lendemain sans avoir resolu le probleme en me disant qu'il faudrait que je roule avec pendant 2 semaines et que ce serait peut etre bon après.
C'est repartit pour 2 semaines et bien evidemment toujours pareil !!!
Et je les rappelle. Ils me donnent RDV le 26/01/10 et me disent qu'il y a surement autre chose. Sachant qu'ils m'ont changé l'alternateur, la courroie, controlé les charges plus la main d'oeuvre et que la panne est toujours là. Ce serait t il trompé dans leur diagnostique ? Peuvent t ils me facturés cette nouvelle intervention ?