garantie apres vente de porfessionnel à particulier
Publié : jeu. avr. 22, 2010 3:56 pm
Bonjour
Soucieux encore de m'aguerir dans ma profession j'aimerai avoir la reponse aux questions suivantes:
- Etant marchand automobile avec le statut de commerçant de vehicules d'occassions,en plus de la garantie legale suis je obligé (de part la loi) de mettre une garantie supplementaitre sur les vehicules.
Si oui quel type de garantie?Et de quelle durée?
- Pour le moment dans le doute je propose une garantie sur moteur-boite de vitesse-pont de 3 mois ou 5000km,garantie assurée par mes propres soins (spécifié sur la facture d'achat).Hors depannage.
Est ce legale?
Si un client venait à avoir besoin de cette garantie suite à une panne intervenue à une distance lointaine,est il en droit d'amener sa voiture chez un garage et de m'envoyer la facture pour que je la regle,ceci malgré les termes de la garantie que je propose et que j'assure moi meme.
Merci de vos réponses et de leurs pertinence.
Cordialement.
Soucieux encore de m'aguerir dans ma profession j'aimerai avoir la reponse aux questions suivantes:
- Etant marchand automobile avec le statut de commerçant de vehicules d'occassions,en plus de la garantie legale suis je obligé (de part la loi) de mettre une garantie supplementaitre sur les vehicules.
Si oui quel type de garantie?Et de quelle durée?
- Pour le moment dans le doute je propose une garantie sur moteur-boite de vitesse-pont de 3 mois ou 5000km,garantie assurée par mes propres soins (spécifié sur la facture d'achat).Hors depannage.
Est ce legale?
Si un client venait à avoir besoin de cette garantie suite à une panne intervenue à une distance lointaine,est il en droit d'amener sa voiture chez un garage et de m'envoyer la facture pour que je la regle,ceci malgré les termes de la garantie que je propose et que j'assure moi meme.
Merci de vos réponses et de leurs pertinence.
Cordialement.