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Litige Speedy
Publié : ven. oct. 22, 2010 8:33 am
par fpk
Bonjour,
J'ai acheté un véhicule d'occasion toujours entretenu dans le reseau du constructeur. Malheureusemen cet été, je fais appel a speedy pour une vidange et 130 bornes apres PAF!!! moteur cassé (coussinet de biele ayant rendu l'ame)
Conclusion de mon expert=> responsabilité speedy : filtre inadapté et mal posé
Conculsion expert speedy=> responsabilité du constructeur
grosso modo j'attend depuis des lustres.
J'aimerai faire accélere la procédure mais je ne sais pas comment m'y prendre....
on m'a conseillé d'envoyé a l'assureur de Speedy une lettre d'avocat accompacgné des conclusions de mon expert..
qu'en pensez vous?
avez vous d'autres conseils?
Merci de votre aide.
Publié : ven. oct. 22, 2010 9:05 am
par Jeanmi
Quel modèle de voiture ?
Il faut effectivement prouver le lien entre l'intervention de Speedy et la casse moteur pour que la responsabilité du centre soit engagée.
En plus, les dommages sur les pièces sont caractéristiques si c'est de l'usure, le problème connu, ou un manque d'hile suite à la vidange (grippage, bleuissement,...).
Si c'est un moteur Renault DCI (1.5, 1.9 ou 2.2), attention !!!
Il y a de gros problèmes de coussinets de bielle sur ces moteurs (usure anormale), qui provoquent des dommages très souvent après une vidange...
Il faut donc prendre en compte cette option, sous réserve bien sûr que le filtre monté par Speedy soit le bon.
Il est peut-être bon compatible pour Speedy parce que la référence est la bonne, mais est il bon pour Renault (pression de tarage du clapet) ???
Vous parlez de votre expert, donc il y a dû y avoir une expertise contradictoire (examen du véhicule entre les deux parties).
Que dit l'expert Speedy ? Sur quels arguments ? En tant que propriétaire, l'expert Speedy a l'obligation de vous fournir une copie de son rapport; c'est dans le Code de la Route.
Prenez donc contact avec cet expert popur l'envoi du rapport; normalement, il va refuser en prétextant qu'il ne doit transmettre son raport qu'à l'assureur de Speedy qui l'a missionné...
FAites lui un courrrier RAR en lui rappellant ses obligations professionnelles énocées dans le code de la route qui stipule que "l'expert doit fournir une copie de son rapport au propriétaire du véhicule"...(et ce, sans précision précise des circonstances, mais justement, il faut s'en servir).
Indiquez bien sûr que sans réception du rapport sous huitaine, vous informerez le Ministère des Transports du problème !!!
Publié : ven. oct. 22, 2010 3:14 pm
par fpk
ok je vais suivre votre conseil
merci d'avoir pris le temps de me repondre..je vous tiens informer de la suite des evenements
Publié : ven. oct. 22, 2010 7:53 pm
par Jeanmi
Oui, mais la voiture c'est quoi ?
Publié : lun. oct. 25, 2010 12:56 pm
par fpk
on est justement dans le cas mentionné ci dessus un moteur DCi renault
Publié : lun. oct. 25, 2010 3:44 pm
par Jeanmi
Encore un gagnant !!!
Et bien maintenant, vous n'avez plus qu'à avoir la copie du rapport de l'expert Speedy pour connaître ses arguments.
Si votre expert dit que le filtre est inadapté et mal posé, cela semble évident que la responsabilité de Speedy est engagée; j'espère aussi qu'il a de bons arguments pour écrire cela dans son rapport car si votre dossier fini au tribunal, autant qu'il soit bon !
Prenez contact avec l'expert Speedy en réclamant une copie de son rapport (lui rappeller qu'il a l'obligation de le faire, code de la route...) et tenez nous au courant.
Publié : lun. oct. 25, 2010 3:55 pm
par fpk
j'ai suivi vos conseils, le recommandé avec AC est parti vendredi.
l'expert renault devrait passer sur le vehicule mi novembre...
je ne sais pas trop a quoi m'attendre...
Publié : lun. oct. 25, 2010 8:06 pm
par Jeanmi
Non, non, non ! L'expert Renault ne doit pas passer voir la voiture tout seul; il faut faire une seconde expertise, en présence de tout le monde pour que celle ci soit recevable devant un tribunal au cas où, c'est trés important !
Voyez votre expert pour que cette réunion soit organisée au plus vite...
Publié : mar. oct. 26, 2010 3:21 pm
par fpk
Jeanmi a écrit :Non, non, non ! L'expert Renault ne doit pas passer voir la voiture tout seul; il faut faire une seconde expertise, en présence de tout le monde pour que celle ci soit recevable devant un tribunal au cas où, c'est trés important !
Voyez votre expert pour que cette réunion soit organisée au plus vite...
les 3 experts seront la...pour cette second eexpertise.
Publié : mar. oct. 26, 2010 3:31 pm
par Carine
Je connaissais les moteurs 1.9 TDI 115ch de VW, mais pas ceux là !
Bon à savoir !
Ces faiblesses moteur sont-elles reconnues par les fabricants, ou simplement connues et à éviter ?
J'espère ne pas avoir détourné le post, tiens nous au courant FPK !
Bonne journée
Carine