garagiste incompétent ou arnaque?
Publié : sam. janv. 12, 2013 2:43 pm
Bonjour,
J'ai mis ma voiture au garage le 02 novembre 2012 car celle_ci ne démarrait plus.Le garage m'annonce qu'il s'agit du boitier de gestion moteur. Je signe le devis pour une pièce d'occasion. Il me le change. Je viens chercher ma voiture je paye la facture . Elle ne démarre pas tout de suite. Nouvel essai, elle redémarre et arrive chez moi à 5 km. Lendemain matin, impossible de démarrer.Le garage vient la chercher. Il m'explique qu'il ne trouve pas la panne. Je lui demande si je dois la transférer chez peugeot; Non il va trouver la panne faire appel à un dieseliste. Il me rappele, me dit qu'il faut changer 2 injecteurs, je donne mon accord oral au téléphone. Au bout d'un mois, il m'explique qu'il a déjà grillé 8 injecteurs sans trouver la panne. Il faut que je profite de la fin d'année pour faire reprendre mon véhicule par un garage. Vacance de noel, donc fermeture du garage, je suis contacté le mercredi 09 janvier comme quoi il faut que je change pompe à injection,calculateur et injecteur. Je demande à réfléchir. Je décide de reprendre ma voiture. J'arrive donc ce matin pour reprendre mon véhicule : colère de mon garagiste comme quoi je devais prévenir car ma voiture est en pièce. Je demande à voir ma voiture : là surprise
rien n'est démonté à part le boîtier de ma gestion moteur. Je ne vois pas pourquoi je ne peux pas reprendre mon auto. Mon mari qui connait la voiture remarque que le boitier ne correspond pas à celui de mon véhicule et lui en fait part. Il nous répond en effet qu'il doit le changer et nous en remettre un autre; qu'il faut également qu'il nous retire nos injecteurs pour mettre les anciens
Il décide qu'il nous déposera la voiture chez nous lundi matin et nous plante là pour finir ce qu'il était en train de faire( et je ne vous rapporte pas les propos grossiers!)?. Abasourdi, je retourne chez moi et viens de comprendre que j'ai dépensé 535€ pour une pièce apparemment qui n'était pas celle installé dans mon moteur et que je vais repartir avec des injecteurs grillés alors que les miens étaient en bon état.
Pouvez vous m'indiquer quelle démarche je peux engager pour vérifier la bonne foi de mon garagiste. Je vous remercie par avance pour toutes vos réponses
J'ai mis ma voiture au garage le 02 novembre 2012 car celle_ci ne démarrait plus.Le garage m'annonce qu'il s'agit du boitier de gestion moteur. Je signe le devis pour une pièce d'occasion. Il me le change. Je viens chercher ma voiture je paye la facture . Elle ne démarre pas tout de suite. Nouvel essai, elle redémarre et arrive chez moi à 5 km. Lendemain matin, impossible de démarrer.Le garage vient la chercher. Il m'explique qu'il ne trouve pas la panne. Je lui demande si je dois la transférer chez peugeot; Non il va trouver la panne faire appel à un dieseliste. Il me rappele, me dit qu'il faut changer 2 injecteurs, je donne mon accord oral au téléphone. Au bout d'un mois, il m'explique qu'il a déjà grillé 8 injecteurs sans trouver la panne. Il faut que je profite de la fin d'année pour faire reprendre mon véhicule par un garage. Vacance de noel, donc fermeture du garage, je suis contacté le mercredi 09 janvier comme quoi il faut que je change pompe à injection,calculateur et injecteur. Je demande à réfléchir. Je décide de reprendre ma voiture. J'arrive donc ce matin pour reprendre mon véhicule : colère de mon garagiste comme quoi je devais prévenir car ma voiture est en pièce. Je demande à voir ma voiture : là surprise


Il décide qu'il nous déposera la voiture chez nous lundi matin et nous plante là pour finir ce qu'il était en train de faire( et je ne vous rapporte pas les propos grossiers!)?. Abasourdi, je retourne chez moi et viens de comprendre que j'ai dépensé 535€ pour une pièce apparemment qui n'était pas celle installé dans mon moteur et que je vais repartir avec des injecteurs grillés alors que les miens étaient en bon état.
Pouvez vous m'indiquer quelle démarche je peux engager pour vérifier la bonne foi de mon garagiste. Je vous remercie par avance pour toutes vos réponses
