conflit avec garagiste moto

Discussions: mécanique automoto, réparation, carte grise, stationnement handicapé, mandataires, permis international, échange permis étranger ou militaire, plaque immatriculation, sécurité prévention routière, rappel véhicules par le constructeur...
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cece
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conflit avec garagiste moto

Message par cece »

j'ai appelé un mécano pour ma moto hyosung comet 125cc, il est venu me chercher la moto au mois de juillet, j'ai appelé plusieurs fois pour demandé ou en était le devis car je n'ai rien signé du tout ni ordre de reparations ni devis ou autre, nous sommes en janvier je l'ai contacté et toujours rien... je lui ai demandé de rendre la moto s'il n'avait pas le temps de la réparer, il veut me facturer 1heure de je ne sais quoi je lui ai dis que je n'étais pas d'accord... il m'a menacé de ramené la moto démonté pour montrer qu'il l'avais demonté... je lui ai dis qu'il n'était pas question car il l'avais prise monté...je lui ai donc envoyer un recommandé pour expliquer la situation il m'a laissé un message pour convenir un rdv pour me ramener la moto... quand je le rappel il me dis que suite a mon courrier il n'a plus envie de me ramener la moto... que faire? a t il obligation de me rendre mon biens? dois je deposer une plainte? Que faire?
merci de m'aider

Merci de bien vouloir ouvrir un nouveau post pour son sujet, et éviter de s'incruster dans celui d'une autre intervenant

folg
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Inscription : mar. août 11, 2015 11:25 am

Re: conflit avec garagiste moto

Message par folg »

1- vous avez un problème avec votre moto
2- le garagiste vient chercher la moto
3- vous lui demandez un devis

pour établir un devis, il faut bien qu'il fasse une recherche de panne. pour cela il est peut être nécessaire de démonter partiellement la moto.

travaillez vous gratuitement?

freddy
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par freddy »

folg a écrit :1- vous avez un problème avec votre moto
2- le garagiste vient chercher la moto
3- vous lui demandez un devis

pour établir un devis, il faut bien qu'il fasse une recherche de panne. pour cela il est peut être nécessaire de démonter partiellement la moto.

travaillez vous gratuitement ?
C'est vous, folg, qui posez cette question ?!? j'ai du mal à vous suivre sur ce coup là !
"Entre le fort et le faible, entre le riche et le pauvre, entre le maître et le serviteur, c'est la liberté qui opprime, et la loi qui affranchit" J. B Lacordaire

folg
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par folg »

A partir du moment où on fait appel à une entreprise commerciale , s'occupant de la garde, des réparations et de l'entretien des automobiles (définition d'un garage) pour répararer un véhicule, il faut naturellement s'attendre à avoir une facture à payer.

C'est le sens de mon message 8)

freddy
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par freddy »

folg a écrit :A partir du moment où on fait appel à une entreprise commerciale , s'occupant de la garde, des réparations et de l'entretien des automobiles (définition d'un garage) pour réparer un véhicule, il faut naturellement s'attendre à avoir une facture à payer.

C'est le sens de mon message 8)
Oui, oui, j'avais bien compris. Mais alors, un conseil issu d'un savoir conquis et d'expériences accumulées sur une longue période aurait moins de valeur que le simple entreposage d'un bien mobilier ?
Vous touchez à la définition même de la profession intellectuelle supérieure : gagner sa vie grâce à sa seule matière grise et de longues années d'études, de recherches et de travail.
Dans le premier cas, le commerçant vous rend service et vous êtes prêt à payer pour cela car vous en avez besoin.
Dans le second cas, on vous rend service et vous n'êtes pas prêt à payer pour cela ? Pourtant, vous en avez besoin, non ?
Perso, je n'ai pas hésité à payer 120 € TTC une heure de consultation auprès d'une amie avocate, car je consultais l'avocate spécialisée et non l'amie et que j'avais besoin de conseils dans un de ses domaines de compétences, ce qui m'a permis d'économiser un long temps de recherches, de tâtonnements et d'énervement, voire d'erreurs coûteuses de stratégie pour une cause vouée à l'échec en l'état. L'affaire était autrement plus importante que la vôtre, pour autant, face à une demande, un besoin, il y a toujours une offre prête à s'offrir contre une juste rétribution (ce qui engage d'ailleurs le conseilleur).
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folg
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par folg »

houlà... ça sent la discussion interminable

je n'ai jamais dis qu'il ne fallait pas payer les avocats quand on va les voir
j'ai cru voir marqué forum d' entraide ici ?

quand on va sur un forum auto, informatique, bricolage, généalogie ou que sais-je encore et qu'on demande une info il est rare de se voir répondre "rien n'est gratuit, va voir un garagiste/informaticien/plombier/généalogiste car c'est lui le mieux placer pour t'aider "

j'ai beaucoup fréquenté les forums autos. quand des types avait un problème qui était dans mes cordes je leur donnait des infos et des méthodes de dépannage et pourtant je suis un professionnel.
partager mes connaissances pour rien ne me dérange pas.
au boulot j'ai fréquemment des gens qui cherchent des produits miracles pour réparer tout seul untel un fuite, un autre un manque de puissance ou un bruit étrange. je passe un peu de temps avec pour en savoir plus. inutile de fournir à quelqu'un un pansement pour une jambe de bois.
parfois des petits jeunes achètent un autoradio pas cher et n'ont pas l'argent pour le faire monter à l'atelier. je vais avec eux dans leur voiture je leur démonte l'ancien et je leur explique comment faire pour brancher le nouveau. faut pas exagérer.

je peux remplir des pages d'exemples
(je vous ai pas dit: je suis pompier volontaire aussi. combien d'avocats, de greffiers, de juge et d'huissiers dans les SP? je serai curieux de savoir)

freddy
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par freddy »

folg a écrit :houlà... ça sent la discussion interminable
Oui, je suis bien d'accord, on va donc en rester là.
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Rhinoxerox
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par Rhinoxerox »

folg a écrit :1- vous avez un problème avec votre moto
2- le garagiste vient chercher la moto
3- vous lui demandez un devis

pour établir un devis, il faut bien qu'il fasse une recherche de panne. pour cela il est peut être nécessaire de démonter partiellement la moto.

travaillez vous gratuitement?
Bonjour,

Votre raccourci est simpliste et vous oubliez juste que ça fait plus de 6 mois que ça dure et qu'aucun devis n'a été établi !
Les consommateurs est relativement protégé en France. Il m'est arrivé de tomber en panne et m'adresser à un garagiste qui m'a annoncer de suite 'comme c'est indiqué dans le magasin, le devis est payant, 50€, la somme sera déduite de la facture si vous nous confiez les réparations."
Si le garagiste a prévenu "cece" de ses tarifs alors son sujet ne mérite aucune aide sur ce point, reste toujours le délai de plus de 6 mois pour l'établissement du devis (qui n'est toujours pas fait). On est loin d'un professionnel exemplaire et sérieux et je rejoins "cece" sur son mécontentement.

Alors pour répondre à l'auteur du sujet, OUI je pense que le garagiste a obligation de vous rendre votre bien et étend donné qu'il n'a pas été capable de vous établir un devis de réparation vous ne devez rien lui régler !
S'il refuse de vous rendre votre bien après l'avoir prévenu par courrier RAR, portez plainte pour vol !

folg
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Re: conflit avec garagiste moto

Message par folg »

Faut voir
je pense qu'on ne sait pas tout

J'ai exactement le contre exemple
J'ai un scooter réparé dans notre atelier depuis le mois d'aout (300€ de facture ) la cliente est venu le rechercher - mais pas assez de sous.
Depuis, j'entend " je passerai le mois prochain" tous les mois...

Peut être que la garagiste attend que M. Cece passe régler sa 1 ère facture (dépannage+ recherche de panne)
Si M. Cece refuse de payer pour la recherche de panne, évidamment ça complique un poil les relations

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