Page 1 sur 1

aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : dim. janv. 05, 2014 10:43 am
par alain1000rsv4
voila mon problème depuis le 15 novembre 2013 j ai remarqué un drôle de bruit sur ma moto,je l amène chez mon concessionnaire qui m annonce vilebrequin et coussinet vilebrequin .1 er demande de prise en charge retour de chez aprilia utilisation huile non conforme le garage rétorque y on utiliser une huile de meilleur qualité .
aprilia décide d envoyer un technicien de chez eu y constate que le vilo et coussinet sont bien mort et demande a voir le reste de la machine !!!
la y regarde l état général de la moto état d origine parfait sauf les pneus parce le week end avant j avait fait quelques tours de piste au circuit carole sur les roulages ouvert a tous hors competition !!!!
et la y me refuse la garanti sous prétexte que je fait de la piste avec.
ces quand même une moto hyper sport qui et faite pour la piste et les roulages gratuit a Carole sont ouvert a tous hors compétition !!!!
je ne pense pas exploité la moto comme un grand pilote !!!!!
si quelqu’un peu me donner quelque conseille sur les réclamations a faire merci d avance je commence a deprimé !!!!!

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : dim. janv. 05, 2014 8:04 pm
par gman2
heu vous avez fait de la piste ca va s'arreter là...
peu importe a qui est ouvert le circuit.

la prise en charge des constructeur se font dans le cadre d'une utilisation "normale"
vous ne pourrez pas prouver comment vous avez conduit la machine ni rien.

a valider avec d'autres avis du forum

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : dim. janv. 05, 2014 11:56 pm
par freddy
je suis assez d'accord, l'usage "normal" exclut la piste, même hors compétition.

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : lun. janv. 06, 2014 2:24 pm
par Jeanmi
Est ce qu'il est écrit quelque part dans le manuel d'utilisation qu'il est interdit d'utiliser cette machine sur circuit ?
Est ce que l'huile mise par le concessionnaire est à l'origine ou pas des dommages ?
Si les coussinets sont endommagés, il faudrait quand même savoir pourquoi car c'est la base de tout...

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : sam. janv. 11, 2014 8:52 pm
par alain1000rsv4
voila la réponse et tomber!!!!!! moto prise en garantie pièces et mains d œuvres !!!!!
visiblement mon concessionnaire c bien battu pour moi
pour info a gman2 et freddy j ai apprit que la garantie est supprimé que lorsque le véhicule sert en competition !!!! ou révision pas effectuer
merci a tous !!!!! je v pouvoir reprendre la piste

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : dim. janv. 12, 2014 11:39 am
par gman2
Bonne nouvelle

je pense que vous avez eu de la chance du fait de la bonne volonté de votre garage.

après c'est peut être aussi un problème connu chez eux.
je reste cependant persuader qu'en utilisation "pousse" et en cas de détection de circuit, le constructeur trouvera toujours le moyen de ne pas prendre en charge.

Re: aprilia qui refuse de prendre une garanti moteur 4300km

Publié : dim. janv. 12, 2014 6:44 pm
par V1sang
Jouer avec le feu, c'est intéressant. Mais attention à ne pas se bruler....
Aprilia remplace un moteur, ce n'est pas dit qu'ils en remplaceront un second.
Il faut donc bien suivre les échéances d'entretien voire en faire plus si l'utilisation qui est faite du véhicule est sévère avec utilisation sur piste même hors compétition.