bonjour
j ai acheter une Peugeot 3008 modèle 2011 d occasion en octobre 2013
mon moteur vient de casser
j ai demandé une prise en charge chez Peugeot France.Ces derniers m on donner le code pour la concession Peugeot
Mon reparateur me dit que Peugeot ne prend en charge aucun frais car la voiture n est jamais rentrée dans un garage Peugeot pour l entretien
Pour ma part je n ai fait qu un entretien dans un petit garage
Vers qui puis je me retourner
casse moteur
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Ce forum concerne les sujets suivants : mécanique automoto, réparation, carte grise, stationnement handicapé, mandataires, permis international, échange permis étranger ou militaire, plaque immatriculation, sécurité prévention routière, rappel véhicules par le constructeur...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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Re: casse moteur
Aiiiie...
Voilà le parfait exemple de l'utilité de faire l'entretien en temps et en heure, c'est encore mieux dans le réseau...
Pourquoi le moteur a t il cassé ? Combien de Kms depuis l'achat ?
Est ce que votre petit garage a fait une vidange ?
Si oui, il y a peut-être un lien entre cette dernière intervention et la casse moteur, ce qui implique que la responsabilité de ce dernier pourrait être recherchée...
Donc, dans le doute, laissez le véhicule en l'état; sans justificatif d'entretien fait dans le respect des préconisations, ce n'est même pas la peine de demander quelque chose à Peugeot qui n'est pas responsable d'un éventuel défaut d'entretien toujours opposable au propriétaire...
Suivant ce qu'l s'est passé depuis la dernier entretien et les Kms faits, prenez un expert auto via votre PJ ou par problemauto.com ou le SEI (Syndicat des experts Indépendants) pour que le dernier garage soit convoqué à une expertise contradictoire; à cette occasion, le véhicule pourra être partiellement démonté, vidangé,..., pour comprendre d'où vient le problème et tenter de faire le lien entre celui ci et peut-être la dernière intervention, ce qui permettra de demander à l'assureur de ce garage de prendre en charge les réparations.
Tenez nous au courant
Voilà le parfait exemple de l'utilité de faire l'entretien en temps et en heure, c'est encore mieux dans le réseau...
Pourquoi le moteur a t il cassé ? Combien de Kms depuis l'achat ?
Est ce que votre petit garage a fait une vidange ?
Si oui, il y a peut-être un lien entre cette dernière intervention et la casse moteur, ce qui implique que la responsabilité de ce dernier pourrait être recherchée...
Donc, dans le doute, laissez le véhicule en l'état; sans justificatif d'entretien fait dans le respect des préconisations, ce n'est même pas la peine de demander quelque chose à Peugeot qui n'est pas responsable d'un éventuel défaut d'entretien toujours opposable au propriétaire...
Suivant ce qu'l s'est passé depuis la dernier entretien et les Kms faits, prenez un expert auto via votre PJ ou par problemauto.com ou le SEI (Syndicat des experts Indépendants) pour que le dernier garage soit convoqué à une expertise contradictoire; à cette occasion, le véhicule pourra être partiellement démonté, vidangé,..., pour comprendre d'où vient le problème et tenter de faire le lien entre celui ci et peut-être la dernière intervention, ce qui permettra de demander à l'assureur de ce garage de prendre en charge les réparations.
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Re: casse moteur
c'est du commerce, du moment ou Peugeot trouve une faille dans votre démarche pour éviter de débourser de l'argent, et ben vous n'avez aucune chance, pareil pour les compagnies d'assurances. Donc a l'avenir, faite les choses proprement en allant dans les garages Peugeot
Re: casse moteur
C'est mieux dans le réseau et beaucoup plus facile de demander quelque chose lorsque survient ce genre de problème, mais au moins avoir les justificatifs d'entretien prouvant que ce dernier a été fait dans le respect de l'entretien prévu par le constructeur !!!