Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,
J'ai acheté en avril 2018 une C3 essence, petit moteur mais suffisant pour mes trajets. Mon problème est survenu lorsqu'il a fais de gros orages ou fortes pluies après l'achat et ses jours ci. L'eau s'infiltre beaucoup du côté passage avant, sous la boite a gant (pas d'eau dans la boite a gant, mais bien sur le tapis et moquette, environ 4cm a chaque fois). Donc épongé au max et aspiré. J'ai regardé de partout, ce n'est pas bouché dans le capot sur les côtés (ou il y ales trous d'environ 2 a 3 cm de diamètre) ou il pourrait y avoir des feuilles qui évite l'évacuation. Mais ma bais de pare brise, bouge énormémént (pour moi!!!). Quand je fais couler de l'eau pour voir ou ça passe, l'eau s'écoule par l'endroit ou il y a le filtre habitacle, particule. Mon doigt passe entre le pare brise et la bais de pare brise (j'ai des doigt fins mais quand même). Que dois faire? Vice caché? J'ai acheté le véhicule a un particulier. Merci

Il est possible que le pare brise a été changé, peut-être dans un célèbre réseau qui nous bassine régulièrement avec sa pub...; regardez dans un coin inférieur droit ou gauche du pare brise, il y a un marquage avec le fabricant, des lettres et des chiffres et sur la dernière ligne, des petits points avec un chiffre qui donne l'année de fabrication du pare brise...
Si la voiture est de 2015 avec un 7 ou un 8 sur cette dernière ligne, c'est que le pare brise a bien été changé en 2017 ou 2018 et probablement mal collé, avec un passage de l'eau au travers du trou.
Rappelez vite votre vendeur pour savoir s'il a fait changer ou pas son pare brise et surtout chez qui... demandez lui de vous fournir une copie de la facture qui vous est indispensable pour faire une demande de garantie auprès du tiers intervenant...
Ne tardez pas car plus vous attendez, plus les dommages provoqués par l'infiltration peuvent être étendues; j'aurai même tendance à dire qu'il faut immobiliser la voiture, à l'abri si possible, et faire intervenir votre protection juridique pour que le véhicule soit expertisé en présence du tiers si le pare brise a bien été changé.
L'eau peut faire de gros dégâts, notamment sur les faisceaux électriques passant sous la moquette ou aux boitiers pouvant être fixés en dessous, source de panne à venir à cause de l'oxydation qui ne manquera pas d'apparaître à terme.

Bonjour,
Merci de votre réponse, je vais regarder ces numéros dans la journée.
Mais je pense, même sur que la voiture a eu un choc frontal. Car la peinture blanche n'est pas identique (avec une bonne lumière et une fois qu'on le sais ça se voit bien). La baie de pare brise ne tiens pas du tout. Suis obligé de faire passer un expert? ou puis je faire constater par un garagiste Citroën qu'il y a un problème et du coup faire marcher mon assurance pour prendre en charge les réparations.
Merci de votre réponse.

Ah, l'avis d'un agent ou concessionnaire de la marque serait la bienvenue, surtout si vous suspectez en plus qu'il y a eu un accident...; tenez nous au courant !