réparation
Règles du forum
Ce forum concerne les sujets suivants : mécanique automoto, réparation, carte grise, stationnement handicapé, mandataires, permis international, échange permis étranger ou militaire, plaque immatriculation, sécurité prévention routière, rappel véhicules par le constructeur...
IMPORTANT : Ce forum est un forum d'échanges entre particuliers. Si vous recherchez les conseils d'un avocat, nous vous recommandons de consulter l'annuaire des avocats membres de l'association.
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engival
réparation
un problème avec un réparateur de caravane, j'ai déposé ma caravane au mois de mai le 30, et elle n'est toujours pas réparée il n'a pas la pièce malgré une lettre avec AR il ne répond pas au courrier, il se retranche derrière l'importateur des pièces,que faire? que me conseillez vous?
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engival
Bonjour jeanmi,
les réparateurs n'ont jamais toutes les pièces en stok et là en plus il n'est pas concessionnaire de la marque, mais au bout de 6 mois le constat ne doit plus être valable, l caravane est posée sur les pneus il doit y avoir une déformation à ce niveau, quand je l'ai donné à réparer elle avait pris l'eau en faisant la route, en la laissant ouverte elle aurait séché, mais là refermée sans aucune surveillance, comme une épave, je n'oserais même pas faire les 38 km pour rentrer chez moi est-ce que je doit faire repassé un expert avant de la reprendre?
Maintenant il est quand même tenu de faire les réparations dans un délai "raisonnable" suivant l'article 1134 du code civil mais pour faire respecter cela malheureusement il faudrait que j'aille plus loin et j'en ai déja marre de cette histoire, merci
engival
les réparateurs n'ont jamais toutes les pièces en stok et là en plus il n'est pas concessionnaire de la marque, mais au bout de 6 mois le constat ne doit plus être valable, l caravane est posée sur les pneus il doit y avoir une déformation à ce niveau, quand je l'ai donné à réparer elle avait pris l'eau en faisant la route, en la laissant ouverte elle aurait séché, mais là refermée sans aucune surveillance, comme une épave, je n'oserais même pas faire les 38 km pour rentrer chez moi est-ce que je doit faire repassé un expert avant de la reprendre?
Maintenant il est quand même tenu de faire les réparations dans un délai "raisonnable" suivant l'article 1134 du code civil mais pour faire respecter cela malheureusement il faudrait que j'aille plus loin et j'en ai déja marre de cette histoire, merci
engival
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engival
Quoi qu'il en soit , il ne s'est pas occupé du retard de livraison des pièces il a fallu que je retrouve son fournisseur pour lui apprendre que la personne à qui il avait commandé les pièces le 27 juillet n'avait pas fait suivre avant le 22 septembre il ne s'inquiétait de rien, alors si je suis sur son terrain c'est de sa faute, lui en tant que professionnel il doit pouvoir demander des compte à celui qui est cencé l'approvisionner
Si je vous suis, un réparateur peut prendre une réparation, garder le matériel 2, pourquoi pas 5 ans dire qu'il n'a pas les pièces et tout va très bien
A a reprise de la caravane (si je la revois)est-ce que je peux la faire contrôler par un expert pour savoir si je peu repartir en toute sécurité, parce après je ne sais combien de temps j'avoue que je n'aurai plus confiance dans ce matériel ?
Si je vous suis, un réparateur peut prendre une réparation, garder le matériel 2, pourquoi pas 5 ans dire qu'il n'a pas les pièces et tout va très bien
A a reprise de la caravane (si je la revois)est-ce que je peux la faire contrôler par un expert pour savoir si je peu repartir en toute sécurité, parce après je ne sais combien de temps j'avoue que je n'aurai plus confiance dans ce matériel ?
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engival
Nous voila à la fin 2008 et toujours rien alors , j'aimerai savoir si j'ai un recours il est anormal de se faire mener en bateau et de toutes façons ce n'est pas du matériel hors d'age je ne vois pas pourquoi je la reprendrai comme épave il doit bien exister une solution, j'attends des conseils, a l'heure actuelle mes réclamations s'arrêtent à la frontière : c'est commande en Allemagne. Si je savais ou j'irai le chercher
si c'est pour me répondre qu'il ne peut faire les travaux que quand il aura les pièces ,merci je sais....mais il les attend depuis le 27/7
si c'est pour me répondre qu'il ne peut faire les travaux que quand il aura les pièces ,merci je sais....mais il les attend depuis le 27/7