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probleme avec TOYOTA

Publié : dim. mai 09, 2010 5:57 pm
par alcala
Bonjour,
ma voiture a des infiltrations d'eau, elle est encore sous garantie jusqu à fin aout 2010 dès qu'elle est réparée d'un côté l'eau s'infiltre d'un autre.celà fait + de 10 fois que je vais la faire réparer, je demande une extension de garantie à TOYOTA qui refuse. Quels moyens employer pour les faire plier?
:twisted:

Publié : dim. mai 09, 2010 8:15 pm
par Jeanmi
Vous êtes déjà bien gentil d'avoir amené le véhicule plus de dix fois...
Au bout d'un moment, il faut passer à la vitesse supérieure en demandant directement à la Relations Clientèle du constructeur par lettre RAR de faire réparer de manière pérenne le véhicule...
Si vous n'arrivez pas à obtenir satisfaction, prenez un expert via votre PJ ou par problemauto.com pour que le constructeur soit mis en cause officiellement.