probleme d embrayage sur swift
Publié : jeu. déc. 15, 2011 10:37 am
Bonjour,
j' ai acheté une Suzuki Swift en octobre 2009 qui a très peu roulé seulement 22000 km au compteur aujourd'hui.
Le problème rencontré lors de l accélération le véhicule patine et ne répond pas. Je l'ai emmené chez le concessionnaire qui me répond que si c'est un usage normal du disque d embrayage cette réparation sera a mes frais soit plus de 650 euros. Étant étonné par la réponse du garagiste j'ai envoyé un courrier en AR a la maison mère qui me répondent de faire démonter le véhicule pour constater le problème de la panne et m informer si la réparation est prise en compte ou pas.
La question est de savoir si a 22000 km un embrayage ou un disque d embrayage doit déjà être remplacé? est ce que je dois accepter que ce soit une usure normale donc a mes frais?
Quels recours puis-je avoir dans le cas ou la garantie de s'applique pas dans ce cas là.?
Merci pour votre réponse.
j' ai acheté une Suzuki Swift en octobre 2009 qui a très peu roulé seulement 22000 km au compteur aujourd'hui.
Le problème rencontré lors de l accélération le véhicule patine et ne répond pas. Je l'ai emmené chez le concessionnaire qui me répond que si c'est un usage normal du disque d embrayage cette réparation sera a mes frais soit plus de 650 euros. Étant étonné par la réponse du garagiste j'ai envoyé un courrier en AR a la maison mère qui me répondent de faire démonter le véhicule pour constater le problème de la panne et m informer si la réparation est prise en compte ou pas.
La question est de savoir si a 22000 km un embrayage ou un disque d embrayage doit déjà être remplacé? est ce que je dois accepter que ce soit une usure normale donc a mes frais?
Quels recours puis-je avoir dans le cas ou la garantie de s'applique pas dans ce cas là.?
Merci pour votre réponse.