Forum d'Entraide Auto-Moto

Bonjour,
Mercredi dernier, Je rentré ma voiture (Subaru Forester) dans un garage agrée pout un entretien et une régénération du filtre à particules.
Pendent la procédure de la régénération, la voiture a pris feu et le dégât est considérable.

Le garagiste essaye maintenant de décliner touts responsabilités et prétend que l’incendie à été provoqué par un morceau de plastique,
trop prêt du pot d’échappement et que ceci est le résultat d’une réparation fait il y a quelques mois par un autre garage.
Entre temps, le garagiste m’a quand même prêté un véhicule de remplacement.

Moi de ma part, je l’envoyé un lettre recommandé en exigent la remise en état de ma voiture et j’attends sa réponse.

Mes questions sont:

1. Quels sont mes droits dans un cas pareil.
2. A quel point le garage peut décliner sa responsabilité et l'obligation de réparer les dégâts a ses frais.
3. Quel sera le marche à suivre en cas ou le garage refusera de réparer la voiture a ses frais.

Un grand merci,

Ce genre d'intervention doit faire l'objet de précautions...La montée en température d'un FAP est très importante pour être efficase; il va de soi que lorsque le véhicule est en circulation, le passage du flux d'air évite que la température du FAP endommage le véhicule.
Lorsque celui ci est à l'arrêt, ce n'est pas du tout la même chose...; le rayonnement de chaleur est imporotant et tous les éléments à proximité sont soumis à la température, avec donc un risque important d'embrassement (il y a eu de nombreux cas de feu de voitures à l'apparition des FAP, surtout en forêt; c'était les feuilles et autres débris végétaux au sol qui s'embrassaient sous l'effet de la chaleur...).
Concernant les dommages, le garage a beau vouloir rejeter la responsabilité sur un tiers, il va falloir qu'il apporte la preuve de cela, et surtout que lui n'en a pas commis...; en plus, il est bête car les dommages "parlent".
En fonction de ce qu'il y a, il va être facile de reconstituer ce qu'il s'est passé.
De toute façon, vous avez déposé un véhicule en état de marche et c'est bien le garage qui l'a endommagé; donc, par principe, sa responsabilité de "gardien de la chose" est bien engagée.
Bref, prévenez tout de même votre assureur de votre probème pour obtenir de l'aide; un expert sera peut-être envoyé pour voir l'auto, et surtout, pour que le garage soit convoqué à une expertise afin que son assureur prenne en charge soit les réparations, soit le véhicule qui n'est peut-être pas réparable économiquement.
Tenez nous au courant

Merci boucoup, je vous tiendrai au courant de la suite!