Problème de délivrance facture voiture venue d'Allemagne
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
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Problème de délivrance facture voiture venue d'Allemagne
J'ai besoin de vos conseils.
J'ai passé commande le 3 juillet dernier d'une voiture EOSvw CABRIOLET àune société française basée à Lyon (et selon VERIF établie depuis 2007)et qui passait régulièrement des annonces dans un journal spécialisé, pour un montant de 32 400 euros.
J'ai signé un bon de commande par fax , versé un acompte de 400 euros, et j'ai remarqué que cett voiture était également proposée par des mandataires sur des sites Internet et venait d'un gros garrage en Allemagne.
Le 12 juillet dernier, j'ai été livré du véhicule, conforme au bon de commande, en contre partie d'une chèque de banque pour le solde, et les papiers suivants ont été remis par un convoyeur:
-le certificat d'immariculation provisoire du véhicule ,en validité 15 jours soit le 25/07/2007, c'est à dire aujourd'hui.
--la carte verte allemande , partie I et II.
J'ai attendu quelques jours,pensant que la société voulait vérifier la validité de mon chèque de banque, mais malgré de nombreuses relances, téléphoniques, fax et mail , restées sans AUCUNE réponse, je n'ai pas obtenu l'original de la facture établi par la société française, la seule pièce que la Préfecture me réclame pour établir une carte grise à mon nom.
Prenant peur, j'ai contacté le garage en Allemagne, et visiblement, le garage aurait bien été payé et aurait bien remis une facture originale à cette société lyonnaise; naturellement pour eux ,je suis inconnue , et le garage ne veut pas me délivrer de facture.
Je suis dans une impasse, car je ne suis pas censée continuer à circuler avec ce véhicule et je ne peux pas me faire immatriculer uniquement pour un défaut de facture.
A ce stade, que me conseillez vous de faire?
Un dépôt de plainte ? et après?
Pensez-vous que j'ai été victime d'une arnaque?
Par avance merci pour vos sonseils.
J'ai passé commande le 3 juillet dernier d'une voiture EOSvw CABRIOLET àune société française basée à Lyon (et selon VERIF établie depuis 2007)et qui passait régulièrement des annonces dans un journal spécialisé, pour un montant de 32 400 euros.
J'ai signé un bon de commande par fax , versé un acompte de 400 euros, et j'ai remarqué que cett voiture était également proposée par des mandataires sur des sites Internet et venait d'un gros garrage en Allemagne.
Le 12 juillet dernier, j'ai été livré du véhicule, conforme au bon de commande, en contre partie d'une chèque de banque pour le solde, et les papiers suivants ont été remis par un convoyeur:
-le certificat d'immariculation provisoire du véhicule ,en validité 15 jours soit le 25/07/2007, c'est à dire aujourd'hui.
--la carte verte allemande , partie I et II.
J'ai attendu quelques jours,pensant que la société voulait vérifier la validité de mon chèque de banque, mais malgré de nombreuses relances, téléphoniques, fax et mail , restées sans AUCUNE réponse, je n'ai pas obtenu l'original de la facture établi par la société française, la seule pièce que la Préfecture me réclame pour établir une carte grise à mon nom.
Prenant peur, j'ai contacté le garage en Allemagne, et visiblement, le garage aurait bien été payé et aurait bien remis une facture originale à cette société lyonnaise; naturellement pour eux ,je suis inconnue , et le garage ne veut pas me délivrer de facture.
Je suis dans une impasse, car je ne suis pas censée continuer à circuler avec ce véhicule et je ne peux pas me faire immatriculer uniquement pour un défaut de facture.
A ce stade, que me conseillez vous de faire?
Un dépôt de plainte ? et après?
Pensez-vous que j'ai été victime d'une arnaque?
Par avance merci pour vos sonseils.
c'est vrai que cela est inquietant si vous n'avez pas de reponse de votre mandataire....
une petite precision vous notez que ce vehicule provient d'un grand garage allemand. Etait il mis en vente directement par ce garage et si oui a quel prix ht ou ttc?
j'espere en effet que vous n'etes pas dans le cas que celui que j'ai vecu en effet j'avais egalement acheté un vehicule provenant d'une grande concession allemande revendu par un mandataire francais qui achetait en ht et refacturait en ttc (fausse facture allemande) ce qui m'a valu une convocation a la gendarmerie heureusement sans suite, il parait en effet que ces pratiques sont encore courantes
une petite precision vous notez que ce vehicule provient d'un grand garage allemand. Etait il mis en vente directement par ce garage et si oui a quel prix ht ou ttc?
j'espere en effet que vous n'etes pas dans le cas que celui que j'ai vecu en effet j'avais egalement acheté un vehicule provenant d'une grande concession allemande revendu par un mandataire francais qui achetait en ht et refacturait en ttc (fausse facture allemande) ce qui m'a valu une convocation a la gendarmerie heureusement sans suite, il parait en effet que ces pratiques sont encore courantes
Bonjour.La société en question s'appelle Premium Auto Selection.69 003 Lyon. Esct-ce la même ?Merci pour ta réponse.koala91 a écrit :Bonjour PAT2,
Je suis exactement dans le même cas que toi mais je n'ai même pas obtenu la carte verte...
Mon mandataire possède une société sur Lyon, peux tu te mettre en contact par mail avec moi afin de savoir si nous avons été arnaqués par la même société.
Merci pour votre témoignage, car à mon avis je ne dois pas être loin de votre cas.M O N S I E U R Q U E a écrit :c'est vrai que cela est inquietant si vous n'avez pas de reponse de votre mandataire....
une petite precision vous notez que ce vehicule provient d'un grand garage allemand. Etait il mis en vente directement par ce garage et si oui a quel prix ht ou ttc?
j'espere en effet que vous n'etes pas dans le cas que celui que j'ai vecu en effet j'avais egalement acheté un vehicule provenant d'une grande concession allemande revendu par un mandataire francais qui achetait en ht et refacturait en ttc (fausse facture allemande) ce qui m'a valu une convocation a la gendarmerie heureusement sans suite, il parait en effet que ces pratiques sont encore courantes
Autant que je me rappelle, j'avais vu le véhicule en vente à plus de 33000 euros enTTC sur mobile.de, et je l'ai obtenu pour 32400 TTC.
De plus, comme vous, je viens de recevoir hier par chronopost de Lyon une facture du garage allemand, qui ressemble plus à une photocopie , qu'à un original. Même méthode, j'ai l'impression .. J'espère qu' on va accepter ce papier en guise de facture originale pour ma carte grise.
Si je comprends bien, ce n'est pas moi qui risque d'être inquiété, mais le mandataire ? Pourquoi les gendarmes sont remontés jusqu'à vous dans votre cas? Merci pour votre réponse.
Salut PAT2
En effet, c'est le même mandataire....
Après la livraison de la voiture, il nous a envoyé un chronopost avec une facture émanant d'europcar. Du coup nous avons peur que le véhicule vendu appartenait à une société de location et non une concession allemande comme il nous l'avait dit...
Depuis nous n'avons obtenu aucun papier... Nous sommes dans l'impossibilité d'immatriculer la voiture. Notre carte grise provisoire n'est plus valable depuis le 18 juillet...
Tu arrive à les joindre ? Pour nous c'est impossible... Je leur ai envoyé une lettre en recommandé mercredi, mais pas sûr que cela fasse bouger les choses...
En effet, c'est le même mandataire....

Après la livraison de la voiture, il nous a envoyé un chronopost avec une facture émanant d'europcar. Du coup nous avons peur que le véhicule vendu appartenait à une société de location et non une concession allemande comme il nous l'avait dit...
Depuis nous n'avons obtenu aucun papier... Nous sommes dans l'impossibilité d'immatriculer la voiture. Notre carte grise provisoire n'est plus valable depuis le 18 juillet...
Tu arrive à les joindre ? Pour nous c'est impossible... Je leur ai envoyé une lettre en recommandé mercredi, mais pas sûr que cela fasse bouger les choses...
Pour savoir si je n'etais pas complice de cette arnaque a la tva mais il faut savoir que lorsqu'on est honnete on n'est pas pret a ce genre d'interrogatoire et c'est tres destabilisant puisque ces hommes de loi font leur travail et ont par exemple convoqué egalement ma femme sur le meme sujet pour voir si nos reponses au sujet de l'acquisition du vehicule etaient identiques tout cela pour avoir eu le malheur de solliciter un mandataire local pour acquerir un vehicule....tout cela 3 ans apres l'achat....et sans aucune suite bien evidemment...Pourquoi les gendarmes sont remontés jusqu'à vous dans votre cas? Merci pour votre réponse
il faut esperer que ces factures seront suffisantes pour obtenir la carte grise mais si le service des impot a decouvert les agissements de ce mandataire il est fort possible que l'on vous demande le reglement de la tva pour obtenir cette carte grise.....
Bonjour à tous,
je vois que nous avons tous affaire au même bonhomme.
j'ai exactement les mêmes pbmes que vous.
ce que j'ai fait, car ma CG provisoire est arrivée à échéance vendredi dernier, j'ai pris un avocat et ai assigné cette société au tribunal.
en tout état de cause, je devais partir en vacances ce vendredi et le départ est donc différé.
le plus beau de l'histoire, c'est que j'ai contacté le garage en allemagne - chemnitz - et ces derniers m'ont appris que le gars était parti de la concession avec mon véhicule (qui a été réglé) et un autre une TT, qui elle n'a pas été réglée.
j'essaye de joindre le vendeur depuis plus de 8 jours, mais il zappe systématiquement mes appels.
rassurez-vous, vous n'êtes pas uniques au monde
Voilà pour l'anecdote.
à mon avis, il vous faut signaler ces agissement tant à la police qu'à la direction de la concurrence et des fraudes afin qu'ils lui fassent cesser ces agissements.
quelqu'un connaît il les éventuels problème quant au fait de circuler avec un véhicule en WW en espagne, même s'il s'agit de la zone SHENGEN, donc logiquement pas de controle des douanes à la frontière.
Merci de vos réponses et bon courage à tous
Nuttea
je vois que nous avons tous affaire au même bonhomme.
j'ai exactement les mêmes pbmes que vous.
ce que j'ai fait, car ma CG provisoire est arrivée à échéance vendredi dernier, j'ai pris un avocat et ai assigné cette société au tribunal.
en tout état de cause, je devais partir en vacances ce vendredi et le départ est donc différé.
le plus beau de l'histoire, c'est que j'ai contacté le garage en allemagne - chemnitz - et ces derniers m'ont appris que le gars était parti de la concession avec mon véhicule (qui a été réglé) et un autre une TT, qui elle n'a pas été réglée.
j'essaye de joindre le vendeur depuis plus de 8 jours, mais il zappe systématiquement mes appels.
rassurez-vous, vous n'êtes pas uniques au monde

Voilà pour l'anecdote.
à mon avis, il vous faut signaler ces agissement tant à la police qu'à la direction de la concurrence et des fraudes afin qu'ils lui fassent cesser ces agissements.
quelqu'un connaît il les éventuels problème quant au fait de circuler avec un véhicule en WW en espagne, même s'il s'agit de la zone SHENGEN, donc logiquement pas de controle des douanes à la frontière.
Merci de vos réponses et bon courage à tous
Nuttea