J'ai demandé à un garagiste un devis pour le remplacement des plaquettes de freins arrière de mon véhicule.
(Je demande toujours 2 à 3 devis pour effectuer des travaux prévisionnels et bien spécifiques car les prix varient énormément d'un garage à l'autre.)
Ce garagiste m'a envoyé sur les roses en prétextant qui passe son temps à établir des devis et qu'ensuite, il constate que le client va ailleurs.
Je lui ai précisé que ce devis m'était nécessaire au vu de mes finances et que je voulais savoir où j'allais.
Il n'a rien voulu savoir.
A t-il le droit de réagir de cette façon et refuser d'établir des devis?
devis refusé
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Re: devis refusé
le droit je ne pense pas mais c est pas tres pro comme acceuil ca ; vaut mieux laisser ce messieur de cote et continuer a faire le tour tranquillement , vous allez forcement trouver un garage de confiance et repondant a votre budget ;
bon courage
bon courage
Re: devis refusé
C'est un "jeune" qui a pris ce garage il y a 2 ans de cela.
Il voulait au début se spécialiser pour les véhicules anciens, mais ayant peu de clients, il a agrandi son champs de vision pour dépanner également les voitures récentes, mais maintenant il n'arrive plus à satisfaire la clientèle des voitures récentes qui eux demandent des devis à juste titre.
Il est parti dans un engrenage infernal, il n'a aucune aide physique (cela coûte cher), et maintenant, il veut faire machine arrière.
En résumé, je veux bien comprendre que ce garagiste soit sous pression, mais ce n'est pas à la clientèle d'en pâtir.
Il voulait au début se spécialiser pour les véhicules anciens, mais ayant peu de clients, il a agrandi son champs de vision pour dépanner également les voitures récentes, mais maintenant il n'arrive plus à satisfaire la clientèle des voitures récentes qui eux demandent des devis à juste titre.
Il est parti dans un engrenage infernal, il n'a aucune aide physique (cela coûte cher), et maintenant, il veut faire machine arrière.
En résumé, je veux bien comprendre que ce garagiste soit sous pression, mais ce n'est pas à la clientèle d'en pâtir.
Re: devis refusé
je comprend votre reaction ; mais il aurais tres bien pu vous faire un devis rapidement sachant que pour un changement de plaquettes que ce soit devant ou derriere faut pas plus d une heure de main d oeuvre ;et des palquettes cest pas excessifs comme pieces ;
passer l eponge et laissez le gerer ca crise
pourquoi ne pas faire vous meme ce changement ?? si votre budget est moindre et que vous etes un minimum outille vous economiserais la main d oeuvre ;
ne connaissant pas vos competences en mecanique ; je peu vous conseiller une revue technique de votre vehicule ou ce type d intervention est detaillee en image
passer l eponge et laissez le gerer ca crise
pourquoi ne pas faire vous meme ce changement ?? si votre budget est moindre et que vous etes un minimum outille vous economiserais la main d oeuvre ;
ne connaissant pas vos competences en mecanique ; je peu vous conseiller une revue technique de votre vehicule ou ce type d intervention est detaillee en image
Re: devis refusé
C'est vrai que je peux effectuer ce changement, ce ne dois pas être si compliqué que cela, le temps me manque beaucoup, mais je pense que je vais suivre votre conseil.