Non remplacement pièces moto accident = remboursement assur

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GabrielleB
Messages : 11
Inscription : lun. janv. 20, 2014 12:42 pm

Re: Non remplacement pièces moto accident = remboursement as

Message par GabrielleB »

Le paiement a déjà réalisé, et l'assureur m'a "gentiment" fait comprendre au téléphone tout à l'heure qu'il n'avait plus la main sur cet argent et qu'il n'allait pas demander le retour de cet argent...

gman2
Messages : 2512
Inscription : mer. mai 18, 2011 2:57 pm

Re: Non remplacement pièces moto accident = remboursement as

Message par gman2 »

je suis etonné que l'assurance face a un cas manifeste de fraude d'un garage agréé ne reagisse pas...
si le service client ne fait rien, ecrivez au directeur de l'assurance directement en AR (ca a tendance a faire bouger les dossiers)

autre solution la DGCCRF, avec les échanges du garage demandez a ce qu'une enquête soit ouverte et la procédure a suivre (depot de plainte ???)

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