Bonjour, j'aimerais s'il vous plaît avoir quelques précisions sur le versement de l'indemnisation de l'assurance quand l'assuré décide de procéder lui même aux réparations.
Les réparations de mon véhicule ont été estimées à 740 € par l'expert mandaté par l'assurance.
Hors, je n'ai reçu qu'un virement de 387 €.
L'assurance n'est elle pas tenue de me verser la totalité de la somme de l'expertise ?
Je ne les ai pas appelé, et n'ai donc pas plus d'informations pour le moment, mais dans le cas où l'assurance retire la main d'oeuvre de la prime versée à l'assuré, est elle dans son bon droit ?
Merci.
indemnisation assurance
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Re: indemnisation assurance
la somme décidée par l'expert était a mon avis sans compter la déduction de la franchise que vous devez avoir.
vérifier votre contrat par rapport au type d'accident que vous avez eu, la franchise qui s'applique et voyez si cela correspond a la deduction.
sinon un petit appel à l'assurance pour comprendre
vérifier votre contrat par rapport au type d'accident que vous avez eu, la franchise qui s'applique et voyez si cela correspond a la deduction.
sinon un petit appel à l'assurance pour comprendre
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evergreen94
- Messages : 2
- Inscription : dim. févr. 23, 2014 7:56 pm
Re: indemnisation assurance
Merci tout d'abord de me répondre.
Les franchises étant généralement des comptes ronds, et les chiffres des centimes étant différents entre les deux sommes, je ne pense pas être soumis à franchise.
Les 740 euros correspondent à la somme que j'aurais dû débourser pour réparer dans le garage partenaire de l'assurance.
Je pensais que le fait de vouloir faire les réparations moi même me donnait le droit à la totalité de cette somme.
Jai pour ma part l'impression que la main d'oeuvre a été revue à la baisse, ce qui collerait plus ou moins en terme de chiffres.
Mais je ne suis pas sur que l'assurance ait le deoit de procéder ainsi... ?
Les franchises étant généralement des comptes ronds, et les chiffres des centimes étant différents entre les deux sommes, je ne pense pas être soumis à franchise.
Les 740 euros correspondent à la somme que j'aurais dû débourser pour réparer dans le garage partenaire de l'assurance.
Je pensais que le fait de vouloir faire les réparations moi même me donnait le droit à la totalité de cette somme.
Jai pour ma part l'impression que la main d'oeuvre a été revue à la baisse, ce qui collerait plus ou moins en terme de chiffres.
Mais je ne suis pas sur que l'assurance ait le deoit de procéder ainsi... ?
Re: indemnisation assurance
poser leur la question pour savoir exactement a quoi ca correspond.
en fonction de leur réponse revenez nous voir pour comprendre ou essayer de négocier.
mais sans savoir ce qui justifie cette déduction ça ne restera que des hypothèses.
en fonction de leur réponse revenez nous voir pour comprendre ou essayer de négocier.
mais sans savoir ce qui justifie cette déduction ça ne restera que des hypothèses.
Re: indemnisation assurance
Bonjour,
Avez-vous lu les conditions générales de votre contrat ?
Avez-vous lu les conditions générales de votre contrat ?