Vice caché particulier
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
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lilou69530
- Messages : 9
- Inscription : ven. févr. 27, 2015 5:36 pm
Re: Vice caché particulier
Si vous avez des factures qu'il vous aurait laissé, appelez les garages pour savoir s'il y a eu des diag de fait concernant ces problèmes. Un témoignage d'un pro c'est mieux qu'une impression d'écran d'un forum. De plus quand il apprendra que vous avez enquêté à ce point il va se faire du soucis. Même sans factures, des garages audi il ne doit pas y en avoir beaucoup.
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
Alors oui j'ai des factures, ce ne sont pas des garages audi, un des pros avait apparemment conseillé sur une facture de faire l'embrayage, seulement c'etait pas mon vendueur qu'il possédait la voiture à ce moment ...
Je suis la 4eme main, mon vendeur la 3eme donc.
J'ai appelé les garages et même la seconde main, le garage ne se souvient plus très bien mais il sait parfaitement ce que lui a fait sur la voiture (vidange huile de boite, bizarre pour une boite manuelle à 140 000 km non? ).
Pour la seconde main, tout roule a merveille la voiture était nikelle...
J'ai rappellé mon vendeur, apparemment il estime s'etre fait arnaqué par la seconde main, ce qu'il ne m'avait pas dit avant vente ...
Je pense faire un mail à mon vendeur pour commencer, que puis je lui dire? Lui expliquer que j'ai ces fameux copier/collé qui indiquent que la voitures avait des soucis avant vente alors que sur ses mail il disait que tout était ok? que je peux l'attaquer pour DOL par rapport à ca?
Un embrayage c'est pas loin de 3000€ la dessus et on est pas encore sur que seule cette pièce soit HS ...
Alors oui j'ai des factures, ce ne sont pas des garages audi, un des pros avait apparemment conseillé sur une facture de faire l'embrayage, seulement c'etait pas mon vendueur qu'il possédait la voiture à ce moment ...
Je suis la 4eme main, mon vendeur la 3eme donc.
J'ai appelé les garages et même la seconde main, le garage ne se souvient plus très bien mais il sait parfaitement ce que lui a fait sur la voiture (vidange huile de boite, bizarre pour une boite manuelle à 140 000 km non? ).
Pour la seconde main, tout roule a merveille la voiture était nikelle...
J'ai rappellé mon vendeur, apparemment il estime s'etre fait arnaqué par la seconde main, ce qu'il ne m'avait pas dit avant vente ...
Je pense faire un mail à mon vendeur pour commencer, que puis je lui dire? Lui expliquer que j'ai ces fameux copier/collé qui indiquent que la voitures avait des soucis avant vente alors que sur ses mail il disait que tout était ok? que je peux l'attaquer pour DOL par rapport à ca?
Un embrayage c'est pas loin de 3000€ la dessus et on est pas encore sur que seule cette pièce soit HS ...
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Rhinoxerox
- Messages : 774
- Inscription : mer. janv. 09, 2013 5:50 pm
- Localisation : France
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
Il faut vous constituer un dossier avec les éléments que vous pouvez regrouper.
Vous pouvez bien lui envoyer un mail ou maintenant qu'il est au courant un courrier RAR.
Vous pouvez indiquer qu'il vous informe aujourd'hui qu'il pense s'être fait avoir par son vendeur, s'il acquiesce dans sa réponse écrite obligatoire, c'est gagné pour vous, le vendeur est responsable de ce qu'il vends donc devant un tribunal avec ses aveux écrit il ne tiendra pas longtemps.
A lui de se retourner contre son vendeur par la suite, s'il le peut.
Cordialement.
Il faut vous constituer un dossier avec les éléments que vous pouvez regrouper.
Vous pouvez bien lui envoyer un mail ou maintenant qu'il est au courant un courrier RAR.
Vous pouvez indiquer qu'il vous informe aujourd'hui qu'il pense s'être fait avoir par son vendeur, s'il acquiesce dans sa réponse écrite obligatoire, c'est gagné pour vous, le vendeur est responsable de ce qu'il vends donc devant un tribunal avec ses aveux écrit il ne tiendra pas longtemps.
A lui de se retourner contre son vendeur par la suite, s'il le peut.
Cordialement.
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
Hé bien merci pour ces réponses.
A présent comment puis-je formaliser ma demande? De quoi je le menace? s'il y'a un article de loi ou autre également ça pourrait étayer mon argumentaire
merci d'avance
Hé bien merci pour ces réponses.
A présent comment puis-je formaliser ma demande? De quoi je le menace? s'il y'a un article de loi ou autre également ça pourrait étayer mon argumentaire
merci d'avance
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Rhinoxerox
- Messages : 774
- Inscription : mer. janv. 09, 2013 5:50 pm
- Localisation : France
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
Vous ne le menacer pas (surtout pas !). Vous figez les choses par un écrit, vous n'en dites pas trop et vous n'êtes absolument pas alarmant, il faut relater les circonstances et n’omettant pas de noter qu'aujourd'hui il vous indique avoir le sentiment de s'être fait avoir par son propre vendeur, vous lui indiquez également que dans le cadre d'un arrangement amiable vous pourrez lui demandez une participation aux réparations, et lui demander au final sont accord, genre "merci de m'indiquez par retour votre accord sur la présente" ou qq chose dans le genre. Un mail paraitra peut être moins "officiel" et il aura plus tendance à vous répondre ok qu'avec un courrier RAR.
N'oubliez pas non plus que vous avez également votre part de responsabilité dans l'achat, vous avez été léger sur certains points et vous ne pouvez pas exigez que votre vendeur vous remette la voiture à neuf à ses frais.
Il faudra motiver votre demande qui suivra part un devis de remise en état (sans démontage), en fonction du montant vous demanderez soit une participation (à hauteur de 50% c'est assez "juste" comme demande) ou une annulation de vente. Dans ce deuxième cas il faudra passer par une expertise amiable et contradictoire.
Cordialement.
Vous ne le menacer pas (surtout pas !). Vous figez les choses par un écrit, vous n'en dites pas trop et vous n'êtes absolument pas alarmant, il faut relater les circonstances et n’omettant pas de noter qu'aujourd'hui il vous indique avoir le sentiment de s'être fait avoir par son propre vendeur, vous lui indiquez également que dans le cadre d'un arrangement amiable vous pourrez lui demandez une participation aux réparations, et lui demander au final sont accord, genre "merci de m'indiquez par retour votre accord sur la présente" ou qq chose dans le genre. Un mail paraitra peut être moins "officiel" et il aura plus tendance à vous répondre ok qu'avec un courrier RAR.
N'oubliez pas non plus que vous avez également votre part de responsabilité dans l'achat, vous avez été léger sur certains points et vous ne pouvez pas exigez que votre vendeur vous remette la voiture à neuf à ses frais.
Il faudra motiver votre demande qui suivra part un devis de remise en état (sans démontage), en fonction du montant vous demanderez soit une participation (à hauteur de 50% c'est assez "juste" comme demande) ou une annulation de vente. Dans ce deuxième cas il faudra passer par une expertise amiable et contradictoire.
Cordialement.
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
Si je comprend bien expertise obligatoire...
Comment peut on procéder à cette fameuse expertise et à quoi faut'il s'attendre au niveau du coût?
Cordialement
Si je comprend bien expertise obligatoire...
Comment peut on procéder à cette fameuse expertise et à quoi faut'il s'attendre au niveau du coût?
Cordialement
Re: Vice caché particulier
Avez-vous une protection juridique ? Attention, ce service est différent de l'assistance juridique...
Si oui, il faut alors les contacter.
Si non, faites une recherche avec notre ami "Google" : tapez problemauto.com, SEI (Syndicat des Experts Indépendants), voire ANEA (Association Nationale des Experts en Automobile) pour la mise en place d'une réunion d'expertise amiable et contradictoire autour du véhicule.
Le coût de cette prestation est estimé à 450-500€ environ pour un résolution dans un délai de quelques mois.
Le véhicule doit alors être immobilisé en l'état (aucun démontage) et être stocké à l'abri de préférence.
Si oui, il faut alors les contacter.
Si non, faites une recherche avec notre ami "Google" : tapez problemauto.com, SEI (Syndicat des Experts Indépendants), voire ANEA (Association Nationale des Experts en Automobile) pour la mise en place d'une réunion d'expertise amiable et contradictoire autour du véhicule.
Le coût de cette prestation est estimé à 450-500€ environ pour un résolution dans un délai de quelques mois.
Le véhicule doit alors être immobilisé en l'état (aucun démontage) et être stocké à l'abri de préférence.
Re: Vice caché particulier
Bonjour, avec l'assurance auto je n'ai rien pour l'achat du véhicule, juste en cas d'accident.
Sinon j'ai entendu dire qu'avec l'assurance habitation on pouvait faire jouer cette protection, je pense les contacter et voir avec eux.
Argh immobilisation :/ ca m'arrange pas du tout ca :/
Sinon j'ai entendu dire qu'avec l'assurance habitation on pouvait faire jouer cette protection, je pense les contacter et voir avec eux.
Argh immobilisation :/ ca m'arrange pas du tout ca :/
Re: Vice caché particulier
Bonjour,
J'ai besoin d'aide. J'ai acheté une voiture corsa à 3500 euros à un particulier en juillet 2013. Lors de la vente la particulier m'a souligner qu'il y avait un bruit et qu'un mécano lui avait dit que c’était la poulie de l'alternateur a changer. Je l'ai donc changé lors du mois d'aout. Malheureusement, le bruit était toujours là. du coup j'ai envoyé un message à la particulier lui disant que ce n'était pas la poulie mais la pompe à eau et que je voulais une diminution du prix d'achat de la voiture du montant des frais environ 300 euros. Du coup j'ai acheté la poulie pour rien elle était en très bon état. Elle me répondit que oui qu'elle baissait le prix a 3200 euros. Du coup la payant 300 euros par mois jusqu’à atteindre les 3200 euros. J'arrive au dernier paiement en janvier 2015 et là elle me dit qu'il reste 300 euros a donner. du coup je lui envoie un message, je lui dit que non qu'on avait convenu pour les réparation de 300 euros. 2 semaines plus tard je recevais une lettre de menace d'huissier et encore une semaine après l'huissier m’appelle et me dit que je doit donner les 300 euros manquant. Je lui répond que non parce que il y a eu des réparations de ce montant et que c'est pour cela que je ne lui donne pas. Elle me montre alors la redevance de dette dactylographié que j'avais signé à l'époque de la vente. Elle me dit que je dois payer absolument sinon j'irai en injonction de payer. Du coup un avocat m'a dit de faire preuve de bonne foie, j'ai donc proposé 20 euros par mois ce qui a été refusé par la particulier et par l'huissier. Je vais donc passer devant le juge pour injonction de payer. MAIS JE NE VEUT PAS PAYER PARCE QUE C'EST DU VOL. On avait convenu qu'elle baisserait le prix de la voiture et elle n'a pas été honnête avec moi. AIDEZ MOI !!!!!!!! en plus de ça l'huissier me dit de payer quand même les 20 euros par mois en attendant le jugement et que ça me sera remboursé si je gagne devant le juge.
Finalement je me suis bien fait avoir. Mais la pompe à eau c’était un vice caché. Est ce que je peut mettre cela en avant devant le juge ? QUE DOIS-JE FAIRE ?
J'ai besoin d'aide. J'ai acheté une voiture corsa à 3500 euros à un particulier en juillet 2013. Lors de la vente la particulier m'a souligner qu'il y avait un bruit et qu'un mécano lui avait dit que c’était la poulie de l'alternateur a changer. Je l'ai donc changé lors du mois d'aout. Malheureusement, le bruit était toujours là. du coup j'ai envoyé un message à la particulier lui disant que ce n'était pas la poulie mais la pompe à eau et que je voulais une diminution du prix d'achat de la voiture du montant des frais environ 300 euros. Du coup j'ai acheté la poulie pour rien elle était en très bon état. Elle me répondit que oui qu'elle baissait le prix a 3200 euros. Du coup la payant 300 euros par mois jusqu’à atteindre les 3200 euros. J'arrive au dernier paiement en janvier 2015 et là elle me dit qu'il reste 300 euros a donner. du coup je lui envoie un message, je lui dit que non qu'on avait convenu pour les réparation de 300 euros. 2 semaines plus tard je recevais une lettre de menace d'huissier et encore une semaine après l'huissier m’appelle et me dit que je doit donner les 300 euros manquant. Je lui répond que non parce que il y a eu des réparations de ce montant et que c'est pour cela que je ne lui donne pas. Elle me montre alors la redevance de dette dactylographié que j'avais signé à l'époque de la vente. Elle me dit que je dois payer absolument sinon j'irai en injonction de payer. Du coup un avocat m'a dit de faire preuve de bonne foie, j'ai donc proposé 20 euros par mois ce qui a été refusé par la particulier et par l'huissier. Je vais donc passer devant le juge pour injonction de payer. MAIS JE NE VEUT PAS PAYER PARCE QUE C'EST DU VOL. On avait convenu qu'elle baisserait le prix de la voiture et elle n'a pas été honnête avec moi. AIDEZ MOI !!!!!!!! en plus de ça l'huissier me dit de payer quand même les 20 euros par mois en attendant le jugement et que ça me sera remboursé si je gagne devant le juge.
Finalement je me suis bien fait avoir. Mais la pompe à eau c’était un vice caché. Est ce que je peut mettre cela en avant devant le juge ? QUE DOIS-JE FAIRE ?
Re: Vice caché particulier
Si vous avez échangé par messages, avez vous conservé ceux ci ?