frais de gardiennage : je ne savais pas !

[Liljon974]

... Ce qui veut dire que l'absence d'assurance même RC sur ce véhicule est préjudiciable à ma mère alors? Le gérant du garage pourrait invoquer ce motif pour sa défense non?

[Liljon974]

Excusez-moi d'insister, mais je reste dans l'impasse. Doit-on au final rédiger un courrier en AR pour réclamer le véhicule, sans courir le risque que cela se retourne contre nous faute de ne plus avoir d'assurance sur ce véhicule?

[Jeanmi]

Non, car le garage n'est pas censé savoir que la voiture n'est pas assurée et cela ne le regarde pas, mais votre mère car c'est elle la propriétaire et c'est vers elle que l'on viendra pour payer si un sinistre quel qu'il soit survient et que c'est ce même véhicule qui en est l'origine...

[Marvviom]

Bonjour tout le monde,

Il se trouve que je suis dans la même situation que yyou.
Je vous explique rapidement mon problème.

Ma voiture est tombée en panne sur la francilienne le 19 novembre.
Suite à cette panne, mon véhicule a été remorqué dans un premier garage à qui j'ai donné mon numéro de téléphone pour me communiquer le devis des réparations.
J'ai été ramené à mon domicile par l'assurance, et j'ai alors pris un congé de 2 jours pour traiter ce problème mais je n'ai pas reçu d'appel.
Une semaine après je reçois un devis par la poste provenant d'un autre garage me demandant une forte somme (près de 500 euros) pour une réparation minime (remplacement de radiateur) sur ma voiture d'occasion (une opel corsa datant de 1998). En examinant le devis je constate que c'est le radiateur qui coûte près de 300€.

Constatant un prix élevé mon père discute avec un premier interlocuteur pour lui demander si l'on peut s'arranger en fournissant une pièce et que sinon nous ne ferons pas les réparations chez eux.
Celui ci nous demande une référence de radiateur, car eux n'ont que des pièces d'origine, "pour voir ce qu'il peut faire".
Je leur fourni donc plusieurs référence trouvées sur oscaro.com, dont le prix moyen est de 60€, et je n'ai pas de retour de leur part pendant plusieurs jours.
Mon père rappelle alors et tombe sur le gérant qui nous dis que ce n'est pas possible de proposer ses propres références.

On me dit alors que deux options s'offrent à moi.
Soit je répare chez eux et j'accepte le devis, soit je vais chez un autre garagiste mais que dans tout les cas je paye des frais de gardiennage.
Ces frais ne m'avaient pas été mentionnés avant, ni sur le devis ni au téléphone.
Je n'ai pas reçu de lettre RAR non plus.

Ayant eu une conversation téléphonique avec un instructeur spécialisé du secteur consommation de la DGCCRF, celui ci m'a confirmé qu'il y avait un réel manque d'information envers moi.
J'ai alors envoyé une lettre en RAR pour réclamer mon véhicule et me suis donc déplacé chez lui le 19 décembre pour le récupérer mais ce dernier refuse toujours.
Il me demande de payer et de venir avec un huissier de justice en plus de l'appui de gendarmes si je veux récupérer mon véhicule.
Il m'a donné un devis avec les frais qu'il comptabilisait au 19 décembre.
(J'ai aussi vérifié la présence de la feuille mentionnant les frais mais sur celle ci, il n'y a pas de frais de gardiennage si acceptation du devis, or ils veulent me les faire payer peu importe ma décision sous prétexte que cela fait 1 mois qu'ils ont mon véhicule.)

J'ai rappelé la DGCCRF et un autre informateur m'a dit de me rapprocher d'un conciliateur de justice mais les rendez vous ne sont pas disponible avant le 25 janvier...

que puis je faire si je veux récupérer mon véhicule sans payer les frais de gardiennage ?

Merci pour vos réponse.

[Jeanmi]

Lettre RAR de mise en demeure de restitution du véhicule sous 48 heures à réception du courrier sous la menace d'un dépôt plainte à la DGCCRF + forces de Police + CNPA en l'absence d'information écrite du garage vous informant de la facturation de frais de garde et de la rétention abusive du véhicule malgré une visite en date du 19/12/2012...

[Marvviom]

Bonjour,
Merci pour votre information.
La lettre RAR est écrite, mais je n'ai toujours pas reçu l'accusé de réception de celle de la semaine dernière ...
Cela vaut il la peine de lui écrire une autre lettre RAR s'il la refuse encore ?
Je pense tout de même l'envoyer aujourd'hui, mais une fois envoyée j'attend la confirmation de mise à disposition du véhicule (ou non) du garagiste, ou je me déplace directement demain?
J'ai lu que les plus vicieux pouvaient dire qu'une lettre vierge était dans l'enveloppe, ou tout simplement la refuser et dire qu'ils n'ont pas été mis au courant.
S'il fait cela, et que je me déplace demain, j'aurai encore fait 5H de transports pour rien, et pire, je serais obligé de payer un avocat ??

[Marvviom]

Bonsoir,
j'ai reçu une lettre du garage qui a refusé la mise en demeure.
Il y écrit tout et n'importe quoi, comme par exemple le fait que je me sois déplacé pour négocier avec lui et que j'ai pu voir les frais de gardiennage, ou encore qu'il m'en a prévenu et qu'il m'a laissé une semaine de réflexion... En me les réclamant encore et toujours.
Mon interlocuteur de la DDPP a appelé le garagiste, je pense qu'il lui a tout autant menti car celui ci m'annonce maintenant que ma seule solution est de faire une proposition amiable. Ses arguments sont, que c'est la parole de l'un contre celle de l'autre, Or les différents courriers jouent en ma faveur. Mais cette personne me dit que la loi va dans le sens du garagiste qui a affiché les frais (bien que je ne sois jamais allé dans ce garage...), que cela ne vaut pas le coup d'aller au tribunal et que lui ne peut pas gérer les problèmes lié au contractuel ou au pénal.
Il ne me manque plus qu'a faire une proposition au garagiste et voir si l'on peut trouver un arrangement ...
Je suis complètement désabusé de voir qu'une personne de mauvaise foi puisse s'en sortir aussi aisément.