casse culasse et litige garage
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Re: casse culasse et litige garage
Je suis complètement d'accord avec vous sur le fait qu ils n ont pas fait les réparations jusqu'au bout, comme ils auraient dû. Depuis le début ils font tout et n'importe quoi. Mais vous pensez que je peux me retourner contre eux pour ne pas avoir fait le kit distribution complet ? A qui s'adresser, expert, avocat ?
Re: casse culasse et litige garage
Je ne cherche pas à les défendre car croyez moi je suis TRES remontée apres ces deux personnages très malhonnêtes.Mais malgré le fait que ca ne se fait pas de changer seulement la courroie, rien ne les obligeait légalement à changer la totalité des pièces ? Je ne vois pas comment je peux me retourner contre eux..
Re: casse culasse et litige garage
la doc technique indique surement qu'en cas de changement de la courroie il faut changer le reste.
de meme faire un vidange sans changer les filtres c'est du grand n'importe quoi...
bref tout est fait à l'economie (le prix d'un filtre n'est pas delirant)
vu le niveau de professionalisme il vaut mieux a mon sens, reprendre votre vehicule et allez refaire faire une vidange et une courroie proprement ailleurs...
et en profiter pour faire verifier le tout.
de meme faire un vidange sans changer les filtres c'est du grand n'importe quoi...
bref tout est fait à l'economie (le prix d'un filtre n'est pas delirant)
vu le niveau de professionalisme il vaut mieux a mon sens, reprendre votre vehicule et allez refaire faire une vidange et une courroie proprement ailleurs...
et en profiter pour faire verifier le tout.
Re: casse culasse et litige garage
Ce qui impose les changement de tout, c'est les règles de l'art !
Je vous assure que si un client se présente dans leur garage, ils vont lui mettre la totale (courroie, galets et pompe à eau) pour ne pas prendre le risque d'une casse !
Dans votre cas, pourquoi faire à minima ?
Tout comme tout professionnel, ils sont soumis à l'obligation de conseil et de résultat...; le fait de changer partiellement les pièces peut engager leurs responsabilités s'il arrive quelque chose, mais en attendant, c'est vous qui serez dans l'embarras en attendant que la bagarre se règle entre les deux...
Donc, vous avez deux choix:
1/ soit vous prenez un expert pour faire l'expertise de votre véhicule et demandez une réparation complète...
2/ soit vous laissez tomber et vous faites faire la distribution complète ailleurs pour être tranquille....
Je vous assure que si un client se présente dans leur garage, ils vont lui mettre la totale (courroie, galets et pompe à eau) pour ne pas prendre le risque d'une casse !
Dans votre cas, pourquoi faire à minima ?
Tout comme tout professionnel, ils sont soumis à l'obligation de conseil et de résultat...; le fait de changer partiellement les pièces peut engager leurs responsabilités s'il arrive quelque chose, mais en attendant, c'est vous qui serez dans l'embarras en attendant que la bagarre se règle entre les deux...
Donc, vous avez deux choix:
1/ soit vous prenez un expert pour faire l'expertise de votre véhicule et demandez une réparation complète...
2/ soit vous laissez tomber et vous faites faire la distribution complète ailleurs pour être tranquille....