Bonjour
je suis proffessionel de l automobile j ai vendu il y a 9 mois une 207 hdi totalisant 60 000 km a une cliente
celle ci me contact hier le 11/05/2016 pour la 1er fois depuis la vente pour me dire que le vehicule est chez peugeot que la culasse a été demontée celle ci est felée et que c est un vice caché et demande le remboursement du vehicule
qu en pensez vous?
merçi pour votre réponse cordialement
vice caché
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Re: vice caché
Bonjour,
je pense que vous n'êtes pas bien. Seul le délai d'usage peut vous aider, mais en matière de vice caché, tout est possible, surtout pour une culasse fêlée.
je pense que vous n'êtes pas bien. Seul le délai d'usage peut vous aider, mais en matière de vice caché, tout est possible, surtout pour une culasse fêlée.
"Entre le fort et le faible, entre le riche et le pauvre, entre le maître et le serviteur, c'est la liberté qui opprime, et la loi qui affranchit" J. B Lacordaire
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angeoliver
- Messages : 785
- Inscription : jeu. déc. 25, 2014 7:28 pm
Re: vice caché
Le client ne vous a pas averti de la panne.
La voiture a été demontée sans votre autorisation.
Il n'y a plus aucunes possibilité d'expertise.
Impossible de prouver un vice caché.
une culasse fissurée à 60mkms? j'y crois moyen
La voiture a été demontée sans votre autorisation.
Il n'y a plus aucunes possibilité d'expertise.
Impossible de prouver un vice caché.
une culasse fissurée à 60mkms? j'y crois moyen
Re: vice caché
pas aussi sur...
que le protocole normal n'ait pas été suivi, certes, mais si au final au démontage la culasse apparait bien fendue, c'est aussi valable qu'une expertise, non ?
étonnant en effet de fendre une culasse a ce kilométrage, mais bon...
reprendre le vehicule me parait un peu hazardeux, 9 mois apres et avec un protocole peu respecté et une totale bonne foi de votre part..
en revanche, participer a l'amiable aux reparations pourrait peut etre vous permettre de vous en sortir honorablement... en tout cas, attendez une vraie expertise contradictoire avant de bouger, car pour le moment, ce sont un peu des paroles en l'air...
que le protocole normal n'ait pas été suivi, certes, mais si au final au démontage la culasse apparait bien fendue, c'est aussi valable qu'une expertise, non ?
étonnant en effet de fendre une culasse a ce kilométrage, mais bon...
reprendre le vehicule me parait un peu hazardeux, 9 mois apres et avec un protocole peu respecté et une totale bonne foi de votre part..
en revanche, participer a l'amiable aux reparations pourrait peut etre vous permettre de vous en sortir honorablement... en tout cas, attendez une vraie expertise contradictoire avant de bouger, car pour le moment, ce sont un peu des paroles en l'air...
Re: vice caché
Etant professionnel, vous aviez peut-être vendu la voiture avec une garantie conventionnelle de 3 mois, à laquelle s'ajoute celle légale de conformité (six mois après la vente)...
Donc, déjà, de ce côté là, vous êtes tranquille, les tris mois sont passés, et les six aussi...; puisque votre acheteuse invoque un vice caché, c'est bien à elle d'apporter la preuve que le vice existait à la vente via un expertise contradictoire à laquelle vous deviez être convoqué avant toute intervention,...
Maintenant que c'est démonté, vous pourriez invoquer ce point pour contester votre responsabilité, le démontage ayant pu faire disparaître des moyens de preuve de votre non responsabilité...
Il faudrait savoir pour quelle raison la dame s'est rendue chez Peugeot, voiture roulante ou pas, interrogation des défauts, présence d'huile et de liquide,..., bref tout ce qui doit être vu lors d'une expertise.
Reprenez contact avec elle pour avoir quelques précisions et en fonction de ce qu'elle vous dira, vous pourrez aviser de la suite à donner en lui disant de faire expertiser sa voiture...
Donc, déjà, de ce côté là, vous êtes tranquille, les tris mois sont passés, et les six aussi...; puisque votre acheteuse invoque un vice caché, c'est bien à elle d'apporter la preuve que le vice existait à la vente via un expertise contradictoire à laquelle vous deviez être convoqué avant toute intervention,...
Maintenant que c'est démonté, vous pourriez invoquer ce point pour contester votre responsabilité, le démontage ayant pu faire disparaître des moyens de preuve de votre non responsabilité...
Il faudrait savoir pour quelle raison la dame s'est rendue chez Peugeot, voiture roulante ou pas, interrogation des défauts, présence d'huile et de liquide,..., bref tout ce qui doit être vu lors d'une expertise.
Reprenez contact avec elle pour avoir quelques précisions et en fonction de ce qu'elle vous dira, vous pourrez aviser de la suite à donner en lui disant de faire expertiser sa voiture...
Re: vice caché
merçi pour vos réponse je vous tiendrais informé de la suite
bonne continuation a ous
cordialement
bonne continuation a ous
cordialement