litige reparation apres accident

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DJERRAD FRIKIA
Messages : 2
Inscription : lun. août 01, 2016 12:34 pm

litige reparation apres accident

Message par DJERRAD FRIKIA »

Bonjour,
j'ai déclaré un sinistre à mon assurance suite à un dommage survenu le 27/6/2016. c'est un choc qui endommage le par-choc avant + aile avant gauche + froissement de la porte avant gauche, des trainées blanches partielles sur la porte arrière gauche. Cette déclaration a été transmise par mon agence à l'expert de l'assurance. l'expert déclare cet incident en 3 dommages au lieu d'un, ce qui est complétement faut et injuste.
Je réclame avec photos à l'appui . Ma demande a été rejetée et les réparations ne seront pas effectuées à condition que je déclare par écrit que l'expert à raison même si ce n'est pas vrai.
Quels sont les conséquences si 3 dommages ont été pris en considération au lieu d'1 dommage (donc, 3 x 230 € franchises + malus)
Que faire pour résoudre mon problème à l'amiable, car je suis tombée sur un expert qui refuse tout entendement.

Avec mes remerciements
Cordialement
Frikia

angeoliver
Messages : 785
Inscription : jeu. déc. 25, 2014 7:28 pm

Re: litige reparation apres accident

Message par angeoliver »

Il faudrait des photos de la voiture pour se rendre compte.

alex166
Messages : 667
Inscription : jeu. nov. 19, 2015 3:14 pm

Re: litige reparation apres accident

Message par alex166 »

Peut etre faire une contre expertise pour retablir les choses

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