Achat véhicule occasion garanti 8 mois

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Achat véhicule occasion garanti 8 mois

Messagepar Lejeard » Jeu Mar 08, 2018 11:51 am

Bonjours ,

Je me permet de venir à vous ce jour car j'ai acheté un véhicule en juillet 2017 au Peugeot de Montelimar , la voiture avec faible kilométrage (53000) . Depuis la date d'achat je suis tout les 4 matins au garage car toujours des problèmes. J'ai essayé de négocier avec le garage au vue des nombreuses réparations effectuées en ci peu de temps mais ce dernier reste sur sa position qui est de ne rien faire . Aujourd'hui ma garanti ce termine dans 2 jours ,j'ai eu encore deux problème ; serrure et faille du desambuage . La carrure est pris en charge sans problème mais sous prétexte qu'il ne pleut plus il me dis n'être pas sur de pouvoir réparer le problème , or que j'ai rouler 2h avec fenêtre ouverte car quand j'active la fonction desambuage cette dernière me remplit ma fenêtre 6× plus de buée. J'ai donc contacter un garage alfa qui ma indiquer que cela n'étais effectivement pas normale et qu'il y avait sûrement un problème . Comment je peut me retourner dans le cas où il n'effectue aucune réparation ? Sachant que ma garantie ce termine dans 2 jours et que ce problème à été signalé durant la période de validité de la garanti .

En vous remerciant de vos réponse .
Lejeard
 
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Enregistré le: Jeu Mar 08, 2018 11:43 am


Re: Achat véhicule occasion garanti 8 mois

Messagepar Jeanmi » Jeu Mar 08, 2018 9:56 pm

Lors de votre dernière visite, avez vous bien spécifié sur l'ordre de réparation le problème de buée ?
Si non, il faut faire partir une lettre RAR (+ double en lettre simple) au vendeur le plus vite possible (demain) en refaisant l'historique de tout ce qu'il s'est passé depuis l'achat et ce dernier problème de désembuage qui n'a pas été pris en compte avec la serrure...
Dans la foulée, vous allez voir un autre garage de la marque sans rien dire du passé du véhicule pour faire faire un diagnostic (ne vous en faites pas, la pluie revient bientôt).
Par contre, juste pour info, vous utilisez comment cette voiture ? Quelle distance quotidienne ?
Avec le temps actuel un peu froid, et surtout lorsqu'il pleut, l'air est saturé d'humidité et si vous ne faites que de petits trajets quotidiens, l'habitacle se charge en humidité qui condense sur les vitres lorsque l'air ambiant se réchauffe, surtout si vous alimentez ce phénomène avec l'air extérieur utilisé pour le chauffage...
Il faut rouler plus longtemps, chauffage à fond (clim auto actionnée avec recyclage de l'air intérieur.
Jeanmi
 
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