piece cassée par garagiste .. qui paye ?

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piece cassée par garagiste .. qui paye ?

Messagepar gnagna76 » Jeu Mar 07, 2019 11:19 am

Bonjour
hier mercredi, j'ai mis ma voiture (Polo de 2003) chez un concessionnaire Volkswagen afin de faire changer un soufflet de cardan.
Le devis etait de 150 Euros ..
Lors du depannage , le mecanicien a cassé le moyeu du cardan (piece filetée servant a accoupler l'ensemble roue- cardan).
Le garage m'a contacté pour m’expliquer que la pièce n’était pas en stock , donc voiture immobilisée pour l'instant et qu'il y en avait pour 300 euros de plus ... a ma charge !!!
j'ai fait part de mon étonnement ..
je suis donc un peu perdu .. les gargistes n'ont pas d'assurance qui couvre ce genre de cas ?
450 Euros pour un soufflet de cardan , ça fait cher ...
Merci pour vos réponses
Cordialement
Vincent
gnagna76
 
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Re: piece cassée par garagiste .. qui paye ?

Messagepar gnagna76 » Jeu Mar 07, 2019 4:34 pm

après information, il existe bien des assurances pour cela ..
j'ai donc contacté mon garagiste en lui disant que j'etais en relation avec mon aide juridique et qu'il fallait garder la pièce cassée ..
il m'a rappelé 5 mn après en me disant que finalement le garage prenait tout en charge .. facture finale 171 euros ...
J'imagine si je n'avais rien dit ...

sujet clos
gnagna76
 
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Re: piece cassée par garagiste .. qui paye ?

Messagepar freddy » Ven Mar 08, 2019 12:49 pm

Oui, bien sûr, ils sont assurés mais ensuite, il y a des franchises et des bonus - malus
Donc, il a tenté, et voilà !...
Bravo !
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