Garantie suite à un changement d'embrayage
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Ce forum accueille les discussions suivantes: assurances automoto, constat, accident responsable, formule tiers ou tous risques, achat et vente de véhicule d'occasion, par réseau de concessionnaires, garagistes ou annonces entre particuliers, bonus-malus, vice caché, revente, expertise auto...
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Garantie suite à un changement d'embrayage
Bonjour
J'ai acheté un véhicule peugeot 206 1.4 hdi 70cv d'octobre 2004 avec 123000km
Cet achat a eu lieu le 10 mai 2012
Le vendeur m'a signalé un changement de l'embrayage à 121000km en fevrier 2012 en me laissant la facture du professionnel
Suite à quelques trajets,aprés l'achat,je constate que l'embrayage donne des signes de faiblesses
Je contacte donc le professionnel ayant fait cette reparation pour une prise en charge en garantie
Celui me demande de venir pour un essai de la voiture
A la suite de cet essai il me dit : " je me souviens de cette voiture, on a changé l'embrayage mais en fait c'est le carter de la boite à vitesse qui est HS et donc l'huile de la boite à vitesse se repand sur l'embrayage. On a changé l'embrayage mais en fait cela ne change rien car il faut egalement changé la boite à vitesse. Il me dit que l'embrayage est mort et qu'il faut le changer à nouveau avec la boite à vitesse."
Il me fait un devis de 1400€ environ qui comprend:
- une boite à vitesse d'occasion
- un embrayage neuf car il ne prend pas en garantie celui qui a été monté sur la voiture
- et la main d'oeuvre
A mon etonnement je lui demande pourquoi avoir changé un embrayage en neuf si la fuite d'huile n'a pas été réparée, et ceci n'a pas été signalé sur la facture.
Egalement je demande au minimum que l'embrayage soit prit en garantie mais il refuse me disant que ce n'est pas une usure normale.
J'aimerai avoir un avis. Merci.
J'ai acheté un véhicule peugeot 206 1.4 hdi 70cv d'octobre 2004 avec 123000km
Cet achat a eu lieu le 10 mai 2012
Le vendeur m'a signalé un changement de l'embrayage à 121000km en fevrier 2012 en me laissant la facture du professionnel
Suite à quelques trajets,aprés l'achat,je constate que l'embrayage donne des signes de faiblesses
Je contacte donc le professionnel ayant fait cette reparation pour une prise en charge en garantie
Celui me demande de venir pour un essai de la voiture
A la suite de cet essai il me dit : " je me souviens de cette voiture, on a changé l'embrayage mais en fait c'est le carter de la boite à vitesse qui est HS et donc l'huile de la boite à vitesse se repand sur l'embrayage. On a changé l'embrayage mais en fait cela ne change rien car il faut egalement changé la boite à vitesse. Il me dit que l'embrayage est mort et qu'il faut le changer à nouveau avec la boite à vitesse."
Il me fait un devis de 1400€ environ qui comprend:
- une boite à vitesse d'occasion
- un embrayage neuf car il ne prend pas en garantie celui qui a été monté sur la voiture
- et la main d'oeuvre
A mon etonnement je lui demande pourquoi avoir changé un embrayage en neuf si la fuite d'huile n'a pas été réparée, et ceci n'a pas été signalé sur la facture.
Egalement je demande au minimum que l'embrayage soit prit en garantie mais il refuse me disant que ce n'est pas une usure normale.
J'aimerai avoir un avis. Merci.
-
M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
- Messages : 2147
- Inscription : jeu. oct. 25, 2007 4:43 am
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
a partir du moment ou vous avez achete un vehicule dont le carter semblait hs au moment de l'achat c'est un vice cache et il faut mettre en cause votre vendeur et faire faire une expertise a laquelle il sera convoqué et qui determinera si le defaut existait lors de la vente....
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
ok ça marche, pour la boite à vitesse
et concernant l'embrayage changé chez le garagiste qui refuse de le prendre en garantie qu'en est il?
et concernant l'embrayage changé chez le garagiste qui refuse de le prendre en garantie qu'en est il?
M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit :a partir du moment ou vous avez achete un vehicule dont le carter semblait hs au moment de l'achat c'est un vice cache et il faut mettre en cause votre vendeur et faire faire une expertise a laquelle il sera convoqué et qui determinera si le defaut existait lors de la vente....
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
Bonjour,LH AUTO a écrit :...Pourquoi avoir changé un embrayage en neuf si la fuite d'huile n'a pas été réparée, et ceci n'a pas été signalé sur la facture.
Que l'embrayage soit prit en garantie mais il refuse me disant que ce n'est pas une usure normale.
J'aimerai avoir un avis. Merci.
Votre affaire semble plus compliquée qu'il n'y paraît.
Peut-être que le vendeur a demandé au garagiste des travaux à minimum ? (comme le remplacement de l'embrayage sans changer le carter défectueux).
Cependant, le garagiste devait (aurait dû) déconseiller ces travaux à son client de l'époque (le garagiste a une obligation de conseil), en qualité de professionnel il savait que la réparation ne tiendrait pas (échec de son obligation de résultat).
Le garagiste est par conséquent responsable des travaux qu'il a réalisés. Il voudra s'affranchir de sa responsabilité en se déchargeant sur son client, mais peut-il réellement démontrer qu'il n'est pas responsable ?... à moins d'avoir pris la sage précaution de faire signer à son client un document déconseillant cette intervention.
Une expertise amiable contradictoire (Vendeur/Garage/Vous) est indispensable si vous comptez poursuivre...
.
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
Merci pour vos réponses
Le vendeur me pretend etre de bonne volonté, et pour preuve il s'engage à me regler les frais de réparation sur la boite à vitesse, il me certifie ne pas avoir été informé par le garagiste.
Le souci actuel est avec le garagiste qui refuse de prendre en charge la garantie sur l'embrayage pretendant que c'est une usure anormale.
Le vendeur me pretend etre de bonne volonté, et pour preuve il s'engage à me regler les frais de réparation sur la boite à vitesse, il me certifie ne pas avoir été informé par le garagiste.
Le souci actuel est avec le garagiste qui refuse de prendre en charge la garantie sur l'embrayage pretendant que c'est une usure anormale.
CQFD a écrit :Bonjour,LH AUTO a écrit :...Pourquoi avoir changé un embrayage en neuf si la fuite d'huile n'a pas été réparée, et ceci n'a pas été signalé sur la facture.
Que l'embrayage soit prit en garantie mais il refuse me disant que ce n'est pas une usure normale.
J'aimerai avoir un avis. Merci.
Votre affaire semble plus compliquée qu'il n'y paraît.
Peut-être que le vendeur a demandé au garagiste des travaux à minimum ? (comme le remplacement de l'embrayage sans changer le carter défectueux).
Cependant, le garagiste devait (aurait dû) déconseiller ces travaux à son client de l'époque (le garagiste a une obligation de conseil), en qualité de professionnel il savait que la réparation ne tiendrait pas (échec de son obligation de résultat).
Le garagiste est par conséquent responsable des travaux qu'il a réalisés. Il voudra s'affranchir de sa responsabilité en se déchargeant sur son client, mais peut-il réellement démontrer qu'il n'est pas responsable ?... à moins d'avoir pris la sage précaution de faire signer à son client un document déconseillant cette intervention.
Une expertise amiable contradictoire (Vendeur/Garage/Vous) est indispensable si vous comptez poursuivre...
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M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E
- Messages : 2147
- Inscription : jeu. oct. 25, 2007 4:43 am
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
a partir du moment ou votre vendeur est pret a assurer le cout du changement de carter le kit complet d'embrayage est une piece que l'on trouve entre 100 et 150 euros et qui peut etre change en meme temps que la boite....
personnellement plutot que d'engager une expertise avec un garage et un vendeur expertise qui coute environ 400-450 si vous n'avez pas de protection juridique avec peut etre un garage qui refusera un arrangement a l'amiable pour l'embrayage et un vendeur qui finalement prendra la boite en charge et forcement la main d'oeuvre je prendrais le cout de l'embrayage a ma charge...ce n'est que mon avis mais commencer une procedure pour 150 euros avec l'immobilisation de la voiture les courriers les rdv la perte de temps je prefere depenser cette somme et profiter rapidement de mon vehicule...rien ne vous empeche d'ailleurs de negocier la piece gratuitement avec le garage...
a moins que votre vendeur souhaite mettre en cause ce garagiste pour manquement de conseil et ne regler que le cout de la piece (carter) qui aurait du etre changee en meme temps que l'embrayage.....
personnellement plutot que d'engager une expertise avec un garage et un vendeur expertise qui coute environ 400-450 si vous n'avez pas de protection juridique avec peut etre un garage qui refusera un arrangement a l'amiable pour l'embrayage et un vendeur qui finalement prendra la boite en charge et forcement la main d'oeuvre je prendrais le cout de l'embrayage a ma charge...ce n'est que mon avis mais commencer une procedure pour 150 euros avec l'immobilisation de la voiture les courriers les rdv la perte de temps je prefere depenser cette somme et profiter rapidement de mon vehicule...rien ne vous empeche d'ailleurs de negocier la piece gratuitement avec le garage...
a moins que votre vendeur souhaite mettre en cause ce garagiste pour manquement de conseil et ne regler que le cout de la piece (carter) qui aurait du etre changee en meme temps que l'embrayage.....
"le vice doit être caché, ne doit pas avoir été porté à la connaissance de l'acheteur avant l'achat et doit être antérieur à la vente et devait de ce fait exister ou être sur le point de se déclarer au moment de la vente"
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
C'est certain !M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit :... je prendrais le cout de l'embrayage a ma charge...
On sait quand ça commence mais jamais quand ça fini ce genre d'affaire.
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
Le probleme est solutionné!
merci beaucoup de vos conseils avisés!!
merci beaucoup de vos conseils avisés!!
M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E a écrit :a partir du moment ou votre vendeur est pret a assurer le cout du changement de carter le kit complet d'embrayage est une piece que l'on trouve entre 100 et 150 euros et qui peut etre change en meme temps que la boite....
personnellement plutot que d'engager une expertise avec un garage et un vendeur expertise qui coute environ 400-450 si vous n'avez pas de protection juridique avec peut etre un garage qui refusera un arrangement a l'amiable pour l'embrayage et un vendeur qui finalement prendra la boite en charge et forcement la main d'oeuvre je prendrais le cout de l'embrayage a ma charge...ce n'est que mon avis mais commencer une procedure pour 150 euros avec l'immobilisation de la voiture les courriers les rdv la perte de temps je prefere depenser cette somme et profiter rapidement de mon vehicule...rien ne vous empeche d'ailleurs de negocier la piece gratuitement avec le garage...
a moins que votre vendeur souhaite mettre en cause ce garagiste pour manquement de conseil et ne regler que le cout de la piece (carter) qui aurait du etre changee en meme temps que l'embrayage.....
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
Bonsoir,
Hé !... On aurait aimé connaître la fin de l'histoire !
Le problème s'est solutionné comment ?..
Hé !... On aurait aimé connaître la fin de l'histoire !
Le problème s'est solutionné comment ?..
Re: Garantie suite à un changement d'embrayage
Effectivement!
Le vendeur regle donc les frais du carter de boite et il s'est entendu avec son garagiste pour qu'il prend à sa charge la main d'oeuvre et pour ma part je ne paye que l'embrayage
cela va me couter simplement 175€ et je partirais tranquille
merci de vos conseils!
Le vendeur regle donc les frais du carter de boite et il s'est entendu avec son garagiste pour qu'il prend à sa charge la main d'oeuvre et pour ma part je ne paye que l'embrayage
cela va me couter simplement 175€ et je partirais tranquille
merci de vos conseils!
CQFD a écrit :Bonsoir,
Hé !... On aurait aimé connaître la fin de l'histoire !
Le problème s'est solutionné comment ?..