Défaut sous garantie non réparé

[Jeanmi]

C'est sûrement que s'il y a effectivement peu de moteurs vendus ainsi, l'étude et la mise au point d'une solution coûte trop cher, donc on laisse comme cela, surtout qu'il ne semble pas y avoir de problème de fonctionnement.
Peut on considérer cela comme un vice caché en cas de revente ? Non, si l'auto roule sans problème X milliers de Kms ainsi...; après, si pas de chance et que le turbo casse une semaine après la vente, vous aurez toujours la preuve d'avoir signalé le problème au constructeur via votre lettre RAR et que rien n'a été fait...
Dans ce cas, l'auto étant sous garantie à l'apparition du problème et vu que rien n'a été fait, la responsabilité du constructeur serait toujours à rechercher.

[Auditfsi180]

Bonjour

Je suis exactement au même stade que Wasegate. La concession ne bouge plus, l'agraphe posée a estompé le bruit 2-3 jours , puis il est revenu.Il n'y a qu'une action en justice qui pourra faire bouger les choses, après également 7 mois d'attente...

[gman2]

avez vous contacter le service client audi ? par telephone ou courrier recommandé ?

si oui quelle est la reponse ?

[Mr Wastegate]

C'est sûrement que s'il y a effectivement peu de moteurs vendus ainsi, l'étude et la mise au point d'une solution coûte trop cher, donc on laisse comme cela, surtout qu'il ne semble pas y avoir de problème de fonctionnement.
Peut on considérer cela comme un vice caché en cas de revente ? Non, si l'auto roule sans problème X milliers de Kms ainsi...; après, si pas de chance et que le turbo casse une semaine après la vente, vous aurez toujours la preuve d'avoir signalé le problème au constructeur via votre lettre RAR et que rien n'a été fait...
Dans ce cas, l'auto étant sous garantie à l'apparition du problème et vu que rien n'a été fait, la responsabilité du constructeur serait toujours à rechercher.

Pour le coup, si j'avais été au courant du bruit, je n'aurais pas acheté le véhicule. J'estime donc avoir été "trompé" sur la "marchandise", même si du point de vue juridique ce n'est certainement pas le bon terme

[Mr Wastegate]

C'est sûrement que s'il y a effectivement peu de moteurs vendus ainsi, l'étude et la mise au point d'une solution coûte trop cher, donc on laisse comme cela, surtout qu'il ne semble pas y avoir de problème de fonctionnement.
Peut on considérer cela comme un vice caché en cas de revente ? Non, si l'auto roule sans problème X milliers de Kms ainsi...; après, si pas de chance et que le turbo casse une semaine après la vente, vous aurez toujours la preuve d'avoir signalé le problème au constructeur via votre lettre RAR et que rien n'a été fait...
Dans ce cas, l'auto étant sous garantie à l'apparition du problème et vu que rien n'a été fait, la responsabilité du constructeur serait toujours à rechercher.

Pour le coup, si j'avais été au courant du bruit, je n'aurais pas acheté le véhicule. J'estime donc avoir été "trompé" sur la "marchandise", même si du point de vue juridique ce n'est certainement pas le bon terme

[Mr Wastegate]

Bonjour

Je suis exactement au même stade que Wasegate. La concession ne bouge plus, l'agraphe posée a estompé le bruit 2-3 jours , puis il est revenu.Il n'y a qu'une action en justice qui pourra faire bouger les choses, après également 7 mois d'attente...

Salut,

Je t'ai rep en MP, on s'est déjà croisés sur d'autres forums...
Je vois que je ne suis pas le seul à "désespérer"

A+

[M_o_n_s_i_e_u_r Q_U_E]

Peut etre que cette reponse d'expert sera une reponse a la question que vous m'aviez posé... (ou voulez vous en venir) car en fait c'etait a cette conclusion qu'il n'y avait probablement pas grand chose a faire que je voulais en venir

[Mr Wastegate]

Peut etre que cette reponse d'expert sera une reponse a la question que vous m'aviez posé... (ou voulez vous en venir) car en fait c'etait a cette conclusion qu'il n'y avait probablement pas grand chose a faire que je voulais en venir

Quelle que soit la réponse, elle risque de se faire attendre un petit moment encore... Il va falloir faire preuve de patience, j'imagine que dans ce genre de cas c'est la règle..