[RESOLU]une diesel commandée une essence livrée

[Cacatoesse27180]

Bonjour,
Lors d'une visite chez un concessionnaire, je sélectionne une voiture...le vendeur me donne la fiche détailler de la voiture pour que je réfléchisse...il est bien stipulé Énergie Diesel...j’y retourne quelque jours pour passer commande..et sur le bon de commande, il est bien noté énergie diesel.
Une quinzaine de jours plus tard je récupère le véhicule que je viens d'acheter, et trois jours après je vais pour faire le plein... et la quelle angoisse quand j ouvre la trappe..... il est noté 95 sans plomb...

Que faire...avec le vendeur...va t 'il reprendre la voiture...

Merci d'avance

[freddy]

Bien sûr qu'il va la reprendre : c'est un défaut de conformité avec le bon de commande !!!
Agir vite et bien, ne surtout pas attendre, ramener la voiture au garage et rendez là.
Pas très sérieux, ce garagiste !

[angeoliver]

C'est peut-etre l'occasion de passer à une voiture essence?

[folg]

Que faire...avec le vendeur...va t 'il reprendre la voiture...

il doit reprendre le véhicule. c'est un défaut de conformité
en attendez ne roulez plus, rapportez lui et demandez un véhicule de prêt en attendant la livraison du véhicule commandé

à moins que vous ne puissiez vous entendre si avoir un véhicule essence vous arrange plus que d'attendre la livraison d'un nouveau véhicule, avec une bonne remise.

on peut toutefois être surpris : vous ne vous êtes pas rendu compte que le moteur ne faisait pas un bruit de diesel? même si ils sont plus discrets qu'avant, il y a quand même une sacré différence entre un essence et un diesel !

[Jeanmi]

Eh, pas évident sur certains moteurs actuels...
Avec le recul, c'est quand même rare d'avoir une boulette pareille...; j'en connais un qui va se prendre une soufflante carabinée !!!

[Jeanmi]

Le véhicule livré n'étant pas conforme à ce qui a été commandé, vous avez deux choix :
1/ demandez la livraison du véhicule commandé, ce qui implique l'annulation de la vente du premier !
2/ obtenir un remboursement pour le véhicule livré puisque le prix n'est pas le même et le conserver !
Dans ce cas particulier, c'est vous qui décidez...

[Cacatoesse27180]

Rdv chez Nissan Évreux, suite a l'erreur qu'il a faite... le vendeur nous propose un modèle identique en vrai diesel...mais 3000 euro plus chère et 2000 de plus que la côte...pas de geste commercial....et en plus..son comportement rien a voir quand on a signé le bon de commande... style vous êtes blond ou quoi ...car c'était a nous de voir par rapport a la référence de la voiture...Nissan juke 1.6 117 ch Acenta...que c'était un essence...et qu'une faute de frappe ça arrive...( noter diesel a la place de essence...c'est plus une faute de frappe ) moi j'y connais rien en voiture...puis il nous dit...vous l'avez conduit....vous avez pas vu que c'était une essence...faut dire que j'ai eu qu'une voiture la même depuis une dizaine d'année 207 Peugeot diesel 250 000 km..
La il nous dit soit vous payé la différence...soit on vous rembourse votre chèque...il a de la chance qu'on soit pas procédurier...puis sa collègue nous fait le chèque....et nous le jette sur le bureau d'un geste peu gracieux...mais bon...on va pas se prendre la tête...

[freddy]

Quel co...rd ... Changer de fournisseur, il ne vous mérite pas et manifestement, il a cherché ensuite à vous enfariner.

[Jeanmi]

Il fallait attendre d'avoir votre chèque et lui dire ses quatre vérités, en demandant à voir le chef VN ou le directeur de la concession !
Il ne faut pas vous laisser faire par ce morveux, incapable de faire son travail correctement et en plus, le pire, de reconnaître son erreur !
Enfin, erreur, non, c'était à mon avis parfaitement volontaire, il a essayé de vous refourguer un véhicule en stock qu'il avait sur les bras et puis c'est tout...; le prix payé correspondait bien à un véhicule essence, sinon il ne vous aurait pas demandé 3000 euros de plus !
Quand c'est une vraie erreur, le véhicule livré aurait été essence, avec le prix du diesel ou l'inverse, mais pas dans votre cas.
Bref, tout se termine bien, allez voir ailleurs et soyez vigilant la prochaine fois...